当コミュニティにおいて、「追加のテキスト」が表示されないことが、3度、ありました。

当コミュニティにおいて、「追加のテキスト」が表示されないことが、3度、ありました。

https://discussionsjapan.apple.com/thread/251448290?page=7


しかし、

このスレッドの5ページの時点では、「追加のテキスト」を、問題なく利用できています。

https://discussionsjapan.apple.com/thread/251448290?page=5


ですので、当方の作り方に原因があるとは思えないでいます。


「ページを開けません」メッセージには、

「サーバでの処理が混み合っていると起きることがあります」とあります。


Appleさんが改善するのを待つしか仕方ないのでしょうか?




MacBook Air

投稿日 2020/09/07 20:03

返信
返信: 16

2020/09/17 04:08 スカイブルー193 への返信

Firefox と Safari から投稿してみましたが、投稿も閲覧も問題ないようです。


https://discussionsjapan.apple.com/thread/251772469?answerId=253454499122#253454499122

https://discussionsjapan.apple.com/thread/251772469?answerId=253454529122#253454529122


追加テキストの内容が原因なのか、スカイブルー193 さんの環境に問題があるのか、切り分ける必要がありそうです。


2020/09/18 05:39 Hiro__S への返信

すみません。iPhoneで画像をピンチしていたら、思いもよらないことに、なぜか、「この回答で解決」が付ける気が全く無いコメントに、意図せずに付いてしまいました。

付け直しが出来ない仕様だということは知っています。


本来なら、

Hiro.Sさんが、一番最初にご投稿下さったコメントが「この回答で解決」にふさわしいと思います。

私の不注意でこのような事態になってしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。


誠に、申し訳ありませんでした。

2020/09/18 15:52 スカイブルー193 への返信

◆ お願い ◆


Apple サポートコミュニティを運営されている皆様へ


今回のように、本人の意図と違うコメントに「この投稿で解決」などを付けてしまうことが起こり得ます。

付け直しができない仕様になっているには(私にはその理由は分かりませんが)意味あってのことと理解はしています。

それでも、

投稿者が付けたかったコメントと違うコメントに「この投稿で解決」が付いたまま、間違ったまま永遠に保存されているのは、

そのスレッドを今後閲覧する参加者にとっても利益となりません。


仕様変更をご検討願えないでしょうか?


Community_Hostの皆様が「そうしよう。」とお考え下さるだけで「付け直し」ぐらいのことなら、簡単に出来てしまうことだと思います。

かつて、私があるスレッドに投稿したら、その内容は別のスレッドにすべきとお考えのApple サポートコミュニティを運営されているどなたかが、私の投稿に続くスレッドだけを別のスレッドに分けて下さったことがありました。

こんなことだって、皆様のお考え一つで出来ています。


間違ったままを永久に保存することの『参加者の不利益』をお考えいただき、仕様変更をご検討をしていただきたく、どうぞお願い申し上げます。


ーーーーーーーーーー

レベル4 Apple サポートコミュニティチームとのカンファレンスコールに参加。

レベル6 ラウンジの利用。ほかのハイレベルメンバーとアイデアを出し合ったり、助け合ったり、新しいコンテンツについて話し合ったり、フィードバックを交換し合ったりできる専用エリアです。コミュニティのオフサイトミーティングへの参加。貢献度の高いほかのコミュニティメンバーと直接交流できます。

ーーーーーーーーーー



◆ お願い ◆

Apple サポートコミュニティの高いレベルの参加者の皆様へ


レベル4以上なのか、レベル6以上なのか、私には分かりませんが、

上級レベルの参加者の皆様でしたら、

Apple サポートコミュニティを運営されている方々と直接お話が出来るのではと想像します。

そうであるのならば、

投稿者が付けたかったコメントと違うコメントに「この投稿で解決」などを付けてしまった場合の付け直しについて、

Apple サポートコミュニティを運営されている方々と仕様変更を話し合っていただけないでしょうか。

私の不注意ゆえに起こしてしまったことなのに、

ご面倒をお掛けいたしますこと、誠に恐縮です。

なれど、

間違ったままを永久に保存することの『参加者の不利益』をお考えいただき、

どうか、ご助力いただけないでしょうか?

どうか、よろしくお願い申し上げます。






2020/09/08 17:54 スカイブルー193 への返信

「追加テキスト」って時々おかしくなるようです。治ったかを確認するためにこのスレッドに再投稿してみてはどうでしょうか?


あと、「追加テキスト」が実装された当初は日本語が入っていても問題なく投稿できましたが、しばらく前からまともに投稿できなくなったようです。(改悪された?)


2020/09/17 02:22 Hiro__S への返信

返信が、たいへん遅くなり申し訳ありませんでした。



追加テキストしてみました。


追記:

もう一度。



追記2:

2度行ってみましたが、ダメみたいです。


追記3:

Appleのウェブサイトフィードバックをしておきました。

https://www.apple.com/jp/contact/feedback/



2020/09/17 03:34 スカイブルー193 への返信

(ブラウザにより挙動は異なりますが...)治ってないようですね。


Firefox 80.0.1 / Mojave 10.14.6 だとこんな感じ。投稿は出来ていて「追加テキスト」の開閉もできるけど、中身が激しく文字化け。


Safari 13.1.2 / Mojave 10.14.6 では「ページを開けません」だったり、文字化けページが単独で開いたり。


2020/09/17 05:03 Hiro__S への返信


追記1:

まるパクなら、追加テキストできました。ので、


まるパクに日本語付けてみます。



追記2:

ご覧の通り、日本語あると追加テキストできないですね。

2020/09/17 05:50 Hiro__S への返信

または、

文字数制限5,000を超えないように「分割」して投稿する。でしょうか。

今回は、そんな気持ちになれない状況ですので、申し訳ありませんが、遠慮させていただきますがm(_ _)m


おかげさまで、原因にたどり着けたようです。

(とりあえず気持ちは) スッキリしました。

いつもお助けくださり感謝申し上げます。


誠に、ありがとうございました。

2020/09/20 20:46 スカイブルー193 への返信

スカイブルー193


「この回答で解決」あるいは「参考になった」ボタンに関するご提案をありがとうございます。

頂戴した内容も含め、使いやすいプラットフォームとなるよう引き続き検討していきたいと存じます。


今後とも Apple 製品ならびにサポートサービスをご活用くださいますと幸いです。


Tomomi_I


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