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修理のことでチャットしたいのですがどこに項目がありますか?

耳が悪くチャットで解決したいのですが…電話サポートしか探せなく困ってます

修理のことでチャットしたいのですがどこに項目がありますか?




* タイトルを編集しました。 Apple Inc.

iPhone 8 Plus

投稿日 2020/09/13 03:24

返信
返信: 2

2020/09/13 09:06 ao25 への返信

 「チャット」が選べるようになりましたね。

  https://getsupport.apple.com

   ※「iPhone」>「修理と物理的な損傷」>「該当するトピックがない」>(「問題を具体的に記入」欄に適宜に入力後)「続ける」>「チャット」

2020/09/13 04:16 ao25 への返信

まず、チャット可能な時間帯にアクセスする(9時から20時台)

選択で進む中で、「該当する項目がない」を選び、適当な理由を入力するとチャットの選択肢が現れたりします。

理由はどうあれ、選択肢が出てくれば良いので、色々と試してみるしかないです。

修理のことでチャットしたいのですがどこに項目がありますか?

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