音声通話時の不具合について

お世話になります。

現在、iPhone8を使用しております。

LINE通話は問題なく通話できるのですが、

電話回線を使用した通話だと、相手からこちら側の声が聞こえづらいと言われます。


システムの再起動、復元等は実施しました。

また、マイクやドックコネクタの掃除も念のためしてみましたが、状況は変わっていません。


SIMカードを他の端末に挿してみたところ、問題なく通話できたため、SIMカードの問題でもないと思います。


原因が分かる方がいらっしゃいましたら、ご教示願いたいです。

よろしくお願いします。

投稿日 2020/09/13 12:38

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投稿日 2020/09/13 13:03

パーシモンさん、こんにちは


こういった場合には、ケースをつけていたら外してみる、または、設定>アクセシビリティ>オーディオビジュアル>電話ノイズキャンセリングをオフにするなどが一般的な対処です。


《書き込みにコメント付け隊》

いとうみきでした

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2020/09/13 13:03 パーシモン への返信

パーシモンさん、こんにちは


こういった場合には、ケースをつけていたら外してみる、または、設定>アクセシビリティ>オーディオビジュアル>電話ノイズキャンセリングをオフにするなどが一般的な対処です。


《書き込みにコメント付け隊》

いとうみきでした

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