画面がフリーズする。

画面が青くチカチカします。画面がフリーズする。




* タイトルを編集しました。 Apple Inc.

iPad Pro, 13

投稿日 2020/09/14 07:01

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返信: 3

2020/09/16 00:21 coco6 への返信

情報が少なくて申し訳ありません。

機種はiPad Pro(11インチ)

iPados 13.7

症状は画面が時々フリーズする。(再起動すると改善する。)

常に画面の下半分が写真のように青くなったり元に戻ったりしてチカチカします。

画面を押さえている間は画面が青くなることはありません。


2020/09/14 09:48 bvcxz への返信

ご質問は、「iPad Proが画像のような状態になりフリーズしてしまうので、修復方法が知りたい」ということでしょうか。

原因の特定は難しいので、対処法を記載しておきます。

これでだめなら、Appleのサポートに連絡した方がいいかもしれません。


①もし、フリーズしているのが画像に映っているiPad Proなのであれば、

まず充電をしてください。(充電がかなり少なく見えます)


②充電後、iPadを強制的に再起動します。


強制再起動の方法や、フリーズの対処法はAppleのサポートに説明がありますので参考にしてください。


iPhone、iPad、iPod touch の電源が入らない場合やフリーズする場合

https://support.apple.com/ja-jp/HT201412


iPad を再起動する

https://support.apple.com/ja-jp/HT210631

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画面がフリーズする。

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