コミュニティでの投票について

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ソフトウエアのアップデートが上手くいきません

  • アップデート時、iPhoneに問題がありデバイスを認識できませんと表示されます。
  • iPhoneもiTunesに接続するよう表示されたまま、電源を切っても表示が変わらず、固まっている感じで

携帯が使用できません。

iPhone SE, iOS 9

投稿日 2020/09/21 03:30

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投稿日 2020/09/21 07:03

里栄253さん、こんにちは


以下URLのデバイスの電源は入るが、起動の途中で動かなくなる場合が参考になりませんか?

iPhone、iPad、iPod touch の電源が入らない場合やフリーズする場合 - Apple サポート

上記が解決したのち、iTunes経由などでアップデートを試みてください。


《書き込みにコメント付け隊》

いとうみきでした

返信: 1
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2020/09/21 07:03 里栄253 への返信

里栄253さん、こんにちは


以下URLのデバイスの電源は入るが、起動の途中で動かなくなる場合が参考になりませんか?

iPhone、iPad、iPod touch の電源が入らない場合やフリーズする場合 - Apple サポート

上記が解決したのち、iTunes経由などでアップデートを試みてください。


《書き込みにコメント付け隊》

いとうみきでした

ソフトウエアのアップデートが上手くいきません

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