Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策について

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バッテリーって交換できるの?

バッテリーの最高値が91%まで低下してるんだけど、バッテリーだけの交換ってできるの?

iPhone 11 Pro

投稿日 2020/09/21 04:04

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投稿日 2020/09/21 06:48

失礼致します。


「バッテリーの最高値」と言うのは、「設定」>「バッテリー」>「バッテリーの状態」の画面の「最大容量」 の事でしょうか?

iPhone のバッテリーとパフォーマンス - Apple サポート


Apple では、バッテリーの蓄電容量が本来の 80 % 未満に低下した場合が、バッテリーの交換が必要な状態 と言う認識ですので、91 % であれば全く正常な状態です。


iPhone が、購入後1年間の Apple 製品限定保証や AppleCare+ for iPhone の保証期間内で、Apple の検査でバッテリーの蓄電容量が本来の 80 % 未満に低下した事と、バッテリーの劣化の原因がガイラさんの責任(事故や過失)ではない事が確認された場合は、無償での修理交換 となりますが、正常な状態でのバッテリー交換は、もし行なって貰えるとしても有償(おそらく、保証対象外バッテリー交換料金)での交換になるかと思います。

iPhone の修理 - Apple サポート 公式サイト


念の為、Apple サポートに問い合わせて確認 して見て下さい。

【 Apple サポート 】

● 電話番号 : 0120 - 27753 - 5 (受付時間 : 午前 9 時 ~ 午後 9 時)

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2020/09/21 06:48 ガイラ への返信

失礼致します。


「バッテリーの最高値」と言うのは、「設定」>「バッテリー」>「バッテリーの状態」の画面の「最大容量」 の事でしょうか?

iPhone のバッテリーとパフォーマンス - Apple サポート


Apple では、バッテリーの蓄電容量が本来の 80 % 未満に低下した場合が、バッテリーの交換が必要な状態 と言う認識ですので、91 % であれば全く正常な状態です。


iPhone が、購入後1年間の Apple 製品限定保証や AppleCare+ for iPhone の保証期間内で、Apple の検査でバッテリーの蓄電容量が本来の 80 % 未満に低下した事と、バッテリーの劣化の原因がガイラさんの責任(事故や過失)ではない事が確認された場合は、無償での修理交換 となりますが、正常な状態でのバッテリー交換は、もし行なって貰えるとしても有償(おそらく、保証対象外バッテリー交換料金)での交換になるかと思います。

iPhone の修理 - Apple サポート 公式サイト


念の為、Apple サポートに問い合わせて確認 して見て下さい。

【 Apple サポート 】

● 電話番号 : 0120 - 27753 - 5 (受付時間 : 午前 9 時 ~ 午後 9 時)

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