MacBook Air ディスプレイ問題
使用中、画面が突然真っ黒になり、コンピュータを再起動しても意味がありません。なぜこれが起こるのですか？もし修理したい場合、どこで修理できますか？それはどれくらいしますか？
ありがとうございます
MacBook Air 13″, macOS 10.15
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ベストな回答
失礼致します。
電源自体は入っている（音が聞こえたり、ランプが点灯したりする）のに画面に何も表示されない状態 なのでしょうか？ それとも、電源自体が入らない状態 なのでしょうか？
電源自体は入っているのに画面に何も表示されない場合は、下記リンクの手順で対処 して見て下さい）
Mac の起動時に画面に何も表示されなくなる場合 - Apple サポート
もし、MacBook Air の 電源自体が入らない場合は、下記リンクの手順で対処 して見て下さい。
どちらの場合でも、「上記リンクの手順で問題が解決しない場合は、Apple サポートにお問い合わせ下さい。」との事です。
【 Apple サポート 】
● 電話番号 : 0120 - 27753 - 5 （受付時間 : 午前 9 時 ～ 午後 9 時）
もし修理したい場合、どこで修理できますか？
jie80 さんの質問投稿の下側に、お使いの環境が「MacBook Air 13″, macOS 10.15」と表示されていますが、間違い有りませんでしょうか？
MacBook Air のモデルを識別する - Apple サポート
macOS Catalina（10.15.x）にアップグレードされていると言う事は、MacBook Air（Mid 2012）以降である事は間違い有りませんが、現在 MacBook Air （13-inch, Mid 2013）以前のモデルは、オブソリート製品（販売中止から７年以上が経過した製品）として、全てのハードウェアサービスを終了しています ので、もし jie80 さんがお使いの MacBook Air のモデルが MacBook Air （13-inch, Mid 2013）以前の場合は、Apple での修理サービスを受ける事が出来ない為、非正規の修理店で修理を依頼する事になります。
jie80 さんがお使いの MacBook Air のモデルが MacBook Air （13-inch, Early 2014）以降の場合は、Apple での修理サービスを受ける事が出来ます ので、Apple サポートに修理を依頼して下さい。
それはどれくらいしますか？
修理サービス料金につきましては、非正規の修理店で修理を依頼する場合には、その修理店に確認 して下さい。
Apple に修理サービスを依頼する場合、Apple で検査を行い原因が特定されるまでは、実際の修理サービス料金は確定されません。
