wifiが途切れる

iphone7pulsを使っています。一昨日から家庭のWI-FIに接続できず4Gに切り替わる現象。コンセント抜き差しでPC類は復活。画面上のWi-Fiマークと4Gが交互になる現象で困っています。

対処方法と、ネットワークのリセットをした場合、何を準備しておけばよいですか。



iPhone 7 Plus, iOS 13

投稿日 2020/09/25 14:35

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2020/09/25 15:32 のりぱんち への返信

> プライベートブラウズとは自動接続のことでしょうか?


あっ、失礼。プライベートブラウズじゃなくて、プライベートアドレスです。ios 14の新しい機能です。

iOS 14、iPadOS 14、watchOS 7 でプライベート Wi-Fi アドレスを使う - Appleサポート

このサポート記事にプライベートアドレスをオンにすると繋がらない場合があるので、その時はオフにするように、としてます。

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2020/09/25 15:05 xy への返信

ありがとうございます

PC使ってのアップデート・・itunesからということになるのでしょうか

試行錯誤してみます

アップデートでWi-Fi問題が改善されれば助かりますが・・


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2020/09/25 15:11 のりぱんち への返信

> 家庭のWI-FIに接続できず


iOS 14にしてるなら、プライベートブラウズをオフにしてみては?

設定>wifiを開けるとwifiのssidが出ると思いますが、その右端のⓘをクリックすると、ssidごとにプライベートブラウズをオン・オフにできます(デフォールトではオン)。

無線apのwifiの設定でMACアドレス制限してると、プライベートブラウズオンでは繋がりません。

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2020/09/25 15:22 はに への返信

ありがとうございます。


設定>wifiを開けるとwifiのssidが出ると思いますが、その右端のⓘをクリック>


プライベートブラウズとは自動接続のことでしょうか?

触ってみます。


PCで充電に差しましたら、itunseポップアップで14.01アップデートをきいてきましたのでアップデートしてみようと思います。

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2020/09/25 19:17 のりぱんち への返信

無線ap側でMACアドレス制限してませんか?

Appleはセキュリティ上のメリットはないので、使うことを推奨してません。プライベートアドレスオンだと絶対につながりません。

Wi-Fi ルーターと Wi-Fi アクセスポイントの推奨設定 - Appleサポート


このサポート記事には、他のこともいろいろありますので、サポート記事に従って無線LANの設定を詳細に検討してみては?

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2020/09/25 20:17 はに への返信

ありがとうございます


落ち着いて、基本的にもう一度トライしてみます。色々なデバイスにつながっているLANとハブとコンセント抜き差しをしてみます。



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2020/09/28 11:33 のりぱんち への返信

この事象について解消されました。


光、LAN、ルーターのコンセント抜差→数回行うが解消されない

各PCにつながるHABUをよく見ると赤ランプ点灯しており、そのHABUにつながるスリープ状態のPCを立ち上げてみると

ネットワークエラー表示があったのでPC電源オフ後、再度ルーター、HABU抜差し解消に至りました。

その後、iosアップデートも行えました。


お返事くださった方々に感謝いたします。


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