Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策について

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iphone通話中の雑音

iphone11proを使用中ですが、電話をスピーカーでしていると相手から何を言っているかわからないと言われることが多いです。再起動していっときはいいのですが、また雑音がはいるようです。

通話のコール音がなったあともザザザといったような雑音がなりますが、これは正常な音なのでしょうか?


iPhone 11 Pro, iOS 14

投稿日 2020/09/27 09:43

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投稿日 2020/09/27 16:32

はる46さん、こんにちは


こちらの音声が届かず、先方の音声が届いている状態ならば、念為で、ボイスメモでの録音を試してください。マイクなどに問題があるようであれば、こちらにもノイズが入るはずです。ボイスメモの録音にノイズが入らないのであれば、ケース・カバーを外してみる、設定>アクセシビリティ>オーディオ・ビジュアルで電話ノイズキャンセリングをオフにしてみるなどをお試しください。


《書き込みにコメント付け隊》

いとうみきでした

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2020/09/27 16:32 はる46 への返信

はる46さん、こんにちは


こちらの音声が届かず、先方の音声が届いている状態ならば、念為で、ボイスメモでの録音を試してください。マイクなどに問題があるようであれば、こちらにもノイズが入るはずです。ボイスメモの録音にノイズが入らないのであれば、ケース・カバーを外してみる、設定>アクセシビリティ>オーディオ・ビジュアルで電話ノイズキャンセリングをオフにしてみるなどをお試しください。


《書き込みにコメント付け隊》

いとうみきでした

2020/09/27 13:15 はる46 への返信

設定>アクセシビリティ>オーディオ/ビジュアル>電話ノイズキャンセリング>オフ

であれば、オンにするとどうでしょう。

既にオンの場合は、オフにして iPhoneを強制再起動後、オンにしてみてください。

iPhone下のマイクがゴミで覆われていないも確認してみてください。


iphone通話中の雑音

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