ひとつのAppleIDにふたつの端末 非消費形 課金

最初に片方で課金をしました。もう2つ目の課金アイテムを購入しようとすると、「このアイテムは購入済みです」という画面が出てきます。キャンセルを押すと購入出来ない。OKを押すと、完了しましたという画面が出てきて、

ゲーム画面の方で、上品購入に失敗しました。時間をおいて再試行してくださいと出ます。

iPhone 8, iOS 14

投稿日 2020/09/28 02:43

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投稿日 2020/09/29 19:24

基本的に、課金情報は端末単位ではなくID単位で管理されています。

したがって、同一IDの他端末で購入すれば、他方では購入済みになるのは仕様です。


複数の端末で購入情報を共有する方法はアプリ毎に異なります(多くのアプリは、「購入情報を復元」といった機能がアプリ内にあり、複数端末間で購入情報を共有(あるいは同期)できます)。具体的な手順はゲームアプリの作者に確認して下さい。この機能がなければ、同一IDでの複数端末使用を前提としていないゲームだということになります。


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2020/09/29 19:24 幸子212 への返信

基本的に、課金情報は端末単位ではなくID単位で管理されています。

したがって、同一IDの他端末で購入すれば、他方では購入済みになるのは仕様です。


複数の端末で購入情報を共有する方法はアプリ毎に異なります(多くのアプリは、「購入情報を復元」といった機能がアプリ内にあり、複数端末間で購入情報を共有(あるいは同期)できます)。具体的な手順はゲームアプリの作者に確認して下さい。この機能がなければ、同一IDでの複数端末使用を前提としていないゲームだということになります。


2020/09/29 18:58 幸子212 への返信

幸子212 さん、こんにちは。



Apple サポートコミュニティにご投稿いただきありがとうございます。

経験豊富なユーザの皆様から有用な情報が得られるようお手伝いいたします。


次のような詳細内容を含めて状況をご説明いただくと、ほかのユーザの皆様が答えやすくなります。

・お使いのデバイスのモデル、OS のバージョン。

・可能な場合は状況の把握できる画面のスクリーンショットをご返信ください。また、その際は個人情報を公開しないようご注意ください。

・「設定」>「[ユーザ名]」>「メディアと購入」>「左上の人型アイコンをタップ」>「ストアからサインアウト」ストアからサインアウトした状態でいったん iPhone を再起動し同じ手順でサインインしても同様ですか。

・無料 App のインストールやアップデートには問題がありませんか。



上記についてご確認くださいますよう、お願いいたします。

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