子供のAppleIDが作成出来ない
調べると親の管理で作成可能と書いてありますが、何度やっても出来ないのです。ご教示下さい。
Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策について
Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策についてが公開されました。
Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策についてが公開されました。
調べると親の管理で作成可能と書いてありますが、何度やっても出来ないのです。ご教示下さい。
失礼致します。
何度やっても出来ないのです。
どの様に 出来ないのでしょうか?
(何かエラーメッセージ等は表示されませんでしょうか?)
下記リンクの手順で、お子様用の Apple ID を作成し、ファミリー共有のグループに追加 出来ませんでしょうか?。
失礼致します。
何度やっても出来ないのです。
どの様に 出来ないのでしょうか?
(何かエラーメッセージ等は表示されませんでしょうか?)
下記リンクの手順で、お子様用の Apple ID を作成し、ファミリー共有のグループに追加 出来ませんでしょうか?。
kze2525 さん、返信が遅れてすみません・・・それとスクリーンショットの添付ありがとうございます。
エラーメッセージの2段目に「Error Description not available(エラーの説明は有りません)」と表示されている為、エラーメッセージからはアカウントを作成出来ない原因は分かりませんね。
セキュリティの質問まで辿り着く前に、「アカウントを作成できません」と言うエラーメッセージが表示されるとの事ですが、下記リンクの「お子様用の Apple ID を作成する」>「iPhone、iPad、iPod touch」の2〜5までの、どの項目の操作を行なった時に、エラーメッセージが表示されますでしょうか?
私が管理者で子供は13歳未満です。スクショしたので添付させて頂きます!
横から失礼します。
全く同じ状況で子アカウントが作れない状況です。
リンク先のフローと少し違う様です。
1 →4→3→2(生年月日と名前が聞かれます)→
5(ID作成のみ)→6のパスワード設定後に電話番号という画面に進みます。
その後、利用規約に進み同意した後にアカウントが作成できませんと出てきて手詰まりです。
もし分かりましたらご教示いただけると助かります。
添付ありがとうございます!セキュリティの質問までたどり着く前に作成出来ませんのメッセージが出てきしまいます…
セキュリティの質問までたどり着く前に作成出来ませんのメッセージが出てきしまいます…
確認ですが、kze2525 さんは「ファミリー共有」グループの管理者 で、お子様の年齢は 13 歳未満 と言う事で宜しいでしょうか?
どの様なメッセージ が表示されるのでしょうか?
(エラーメッセージは、不具合の原因や対策を探る上で大変重要な手掛かりですので、端折ったりせず一語一句正確にお願い致します)
OSを最新版にアップデートして再挑戦してみるとか?
返信遅くなり申し訳ございません。kacchi_aki_itsuさんが添付したスクショと同様です…現在Appleの方へお調べ頂いてるのですが、同様の相談が複数あるそうです。毎日試しておりますが、未だ改善してません。
同様の相談が多いそうで原因を調べて頂いております。システムエラーの可能性もあるかもしれないとの事です。毎日試してみて突然出来ることもあるかもとの事、是非お試し下さい。
最新にしてやりましたが、毎回同じでした…
海外の事例ですが、不定期ながら、いくつか報告されていました。
いずれもこれと言った解決策はないのですが、しばらくすると解決していることがあるみたいでした。
情報ありがとうございます。
時間を置いてチャレンジしてみます。
もしAppleからの返答ありましたら教えて頂けたら嬉しいです。
本日回答頂き、システムの問題だったみたいです。私は無事作成出来たので、もしまだ作成されてなければ作成してみて下さい(^-^)
子供のAppleIDが作成出来ない