電源が落ちない
毎日システム終了しているのですが、必ず以下どちらかの状態になり、電源が落ちず操作もできません。
・黒い背景にマウスカーソルだけ表示される
・壁紙とマウスカーソルだけ表示される
強制再起動し、その後にシステム終了した場合は電源が落ちます。
対処方法をご存知の方がいたら教えていただけると幸いです。
iMac Pro
AppleサポートAppおよびYouTubeチャンネルのお知らせ
* iOS 向けAppleサポートAppのバージョン5.6が公開されました。
* YouTube - Apple Japanチャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。
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コミュニティでの投票方法と通知設定
コミュニティでの投票方法や通知の設定方法に関する記事を公開しました。
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Apple Account(Apple ID)の不正利用を確認する方法
Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
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毎日システム終了しているのですが、必ず以下どちらかの状態になり、電源が落ちず操作もできません。
・黒い背景にマウスカーソルだけ表示される
・壁紙とマウスカーソルだけ表示される
強制再起動し、その後にシステム終了した場合は電源が落ちます。
対処方法をご存知の方がいたら教えていただけると幸いです。
iMac Pro
起動再起動系のトラブルでしたら、まずはPRAM/SMCのリセットを試してみてはいかがでしょうか?
起動再起動系のトラブルでしたら、まずはPRAM/SMCのリセットを試してみてはいかがでしょうか?
ログアウトしてからシステム終了でシャットダウンはできますか?
電源が落ちない