私は何も買わなかったのにメールにラインの50コインの領収書が来ました。

さっきメールにラインの50コイン(120円)の領収書が届きました。私は何も買ってないです。

それでもラインのコインは0のままで120円が口座から消えたみたいです。一応iphoneのクレジットカードの情報を解除しましたがどうすればいいですか?

iPhone 8, iOS 13

投稿日 2020/09/29 08:58

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投稿日 2020/10/19 09:49

失礼致します。


さっきメールにラインの50コイン(120円)の領収書が届きました。私は何も買ってないです。

身に覚えの無い購入項目の「領収書」メールが届いたとの事ですので、eloy さんの個人情報を搾取するのが目的の、フィッシングメールの可能性が有りますので、以下のポイントを確認 して見て下さい。


Apple からの支払いに関するメールで、以下のポイントの内1つでも違っていれば偽メール です。

(偽メールの場合は、絶対にメール本文中のリンクを開いたりせず、「迷惑メール」に移動して(「迷惑メール」フィルタに学習させて)から削除 して下さい)

  • Apple から届くのは「領収書」メールであり、「請求書」メールが届く事は有りません。
  • Apple からの「領収書」メールのアドレスは、「no_reply@email.apple.com」になります。
  • Apple からの支払いに関するメールは、必ず Apple ID に登録しているメールアドレスに届きます。
  • Apple からの「領収書」メールで、支払いに関する内容を添付ファイルで添付される事は有りません。
  • Apple から「国/地域」、「請求先住所」を日本の住所で登録している Apple ID の「領収書」メールが、外国語で届く事は有りません。
  • Apple からの「領収書」メールには、一般的なメールの様な文章によるメール本文は存在しません。
  • Apple からの「領収書」メールには、「支払いをキャンセル」等のリンクは存在しません。
  • Apple からの「領収書」メールには、必ず Apple ID 及び「請求先住所」として登録している、ユーザの「名前(フルネーム)」、「住所」、「郵便番号」、「国」等が記載されます。
それでもラインのコインは0のままで120円が口座から消えたみたいです。

下記リンクの手順で「購入履歴」を確認 して見て下さい。

App Store や iTunes Store で購入履歴を確認する - Apple サポート


「購入履歴」に身に覚えの無い購入項目が有る場合、Apple ID の不正利用の可能性が有りますので、早急に Apple ID のパスワードを変更 し、まだ 「2ファクタ認証」を設定していない場合は設定 して下さい。


次に、Apple サポートに連絡して事情を説明し、「Apple ID の不正利用による支払いの可能性が有る」旨を伝えて下さい。

【 Apple サポート 】

● 電話番号 : 0120 - 27753 - 5 (受付時間 : 午前 9 時 ~ 午後 9 時)

* 一部編集いたしました。 Apple Inc.

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2020/10/19 09:49 eloy への返信

失礼致します。


さっきメールにラインの50コイン(120円)の領収書が届きました。私は何も買ってないです。

身に覚えの無い購入項目の「領収書」メールが届いたとの事ですので、eloy さんの個人情報を搾取するのが目的の、フィッシングメールの可能性が有りますので、以下のポイントを確認 して見て下さい。


Apple からの支払いに関するメールで、以下のポイントの内1つでも違っていれば偽メール です。

(偽メールの場合は、絶対にメール本文中のリンクを開いたりせず、「迷惑メール」に移動して(「迷惑メール」フィルタに学習させて)から削除 して下さい)

  • Apple から届くのは「領収書」メールであり、「請求書」メールが届く事は有りません。
  • Apple からの「領収書」メールのアドレスは、「no_reply@email.apple.com」になります。
  • Apple からの支払いに関するメールは、必ず Apple ID に登録しているメールアドレスに届きます。
  • Apple からの「領収書」メールで、支払いに関する内容を添付ファイルで添付される事は有りません。
  • Apple から「国/地域」、「請求先住所」を日本の住所で登録している Apple ID の「領収書」メールが、外国語で届く事は有りません。
  • Apple からの「領収書」メールには、一般的なメールの様な文章によるメール本文は存在しません。
  • Apple からの「領収書」メールには、「支払いをキャンセル」等のリンクは存在しません。
  • Apple からの「領収書」メールには、必ず Apple ID 及び「請求先住所」として登録している、ユーザの「名前(フルネーム)」、「住所」、「郵便番号」、「国」等が記載されます。
それでもラインのコインは0のままで120円が口座から消えたみたいです。

下記リンクの手順で「購入履歴」を確認 して見て下さい。

App Store や iTunes Store で購入履歴を確認する - Apple サポート


「購入履歴」に身に覚えの無い購入項目が有る場合、Apple ID の不正利用の可能性が有りますので、早急に Apple ID のパスワードを変更 し、まだ 「2ファクタ認証」を設定していない場合は設定 して下さい。


次に、Apple サポートに連絡して事情を説明し、「Apple ID の不正利用による支払いの可能性が有る」旨を伝えて下さい。

【 Apple サポート 】

● 電話番号 : 0120 - 27753 - 5 (受付時間 : 午前 9 時 ~ 午後 9 時)

* 一部編集いたしました。 Apple Inc.

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私は何も買わなかったのにメールにラインの50コインの領収書が来ました。

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