iTunesカードを買って入金したのに使えない

失礼致します。

表示されるエラーメッセージは、「確認できない」だけなのでしょうか？

（エラーメッセージは、問題の原因や対処法を探る上で、非常に重要な情報ですので、端折ったりせず一語一句正確に お願い致します。）

もし、「カードが無効」、「カードが使用済み」、「カードが有効ではない」、「別のストアでのみ使えるコードである」等のエラーメッセージが表示される場合は、 下記リンクのエラーメッセージに対応した手順で対処 して見て下さい。

Apple ギフトカードや App Store & iTunes ギフトカードを使えない場合 - Apple サポート

更にサポートが必要な場合は、事前に以下の情報を用意した上で、Apple サポートにお問い合わせ 下さい。

• カードの表面と裏面の全体が写っている画像。
• カードご購入時のレシート（購入日が印字されているもの）。
• カードの「シリアル番号」。

（「シリアル番号」は、カードの引き換えに使う「X」から始まるコードとは違う番号です）

【 Apple サポート 】

● 電話番号 : 0120 - 27753 - 5 （受付時間 : 午前 9 時 ～ 午後 9 時）