電源が入らないので修理依頼したいのですが iPhoneを探すをoffに出来ません

電源が入らないので修理依頼したいのですがiphoneを探すをoffに出来ません




* タイトルを編集しました。 Apple Inc.

iPhone 6s, iOS 13

投稿日 2020/10/17 15:02

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2020/11/07 16:38 いとう みき への返信

同じ状況で困っているものです。

iCloudの「iPhoneを探す」では「iPhoneの消去」しかなく削除ではない為データが全て消えるとサポートに言われました。

対処法としてデバイスをオフラインにしたら削除が出てくると回答をいただいたのですが、Wifi/データ通信を切り、iCloudの「iPhoneを探す」情でオフラインを確認しても削除ボタンが出てきません。

何かご存知ですか?

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電源が入らないので修理依頼したいのですが iPhoneを探すをoffに出来ません

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