iPhone X の容量をPCから増やす
iPhone x が突如アップルマークがループして全く動かなくなりました。アップルストアの外に居たお姉さんと話したところ、容量不足ではないかということになったのですが...PCからどうやって容量を増やせば良いのかわかりません。どなたか教えていただけませんでしょうか？
iPhone 6s, iOS 11
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mariko100さん、こんにちは
アップルマークのままで起動しない場合には、以下の記事中の「デバイスの電源は入るが、起動の途中で動かなくなる場合」を参照してください。
iPhone、iPad、iPod touch の電源が入らない場合やフリーズする場合 - Apple サポート
その上で、空き容量を確認していただいて、足りないということであれば、以下をお試しください。
iPhone や iPad で「その他」ストレージを解放する - Apple サポート
ただ、iOS11をお使いならば、それほど「その他」が増えているようには思えませんが。
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いとうみきでした