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質問: ディスプレイが消える

お世話になります

MacBook Pro (15-inch, 2017)を使用しています

ノートを約45°以上開くと、画面が真っ暗となります

それ以下の場合はしっかり表示され使用できます

社内では外部ディスプレイを使っておりますので、全く問題はないのですが、

外部ディスプレイがない場所では、非常に使いづらいです

完全修理対象だと思うのですが、どこが悪いかお分かりの方がおりましたらご教授願えれば幸甚です

よろしくお願い致します

MacBook Pro 15″, macOS 10.15

投稿日 2020/10/21 22:35

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開閉動作やバックライト絡みの制御に影響する “SMCリセット” は、既にお試し済みでしょうか。


Mac の SMC をリセットする方法 - Apple サポート


ちなみに私自身も MacBook Pro （15-inch, 2017）を使用しております。固定砲台状態での運用であるおかげか、macchi102さんがお書きの症状には、これまで遭遇したことはありません。

投稿日 2020/10/22 08:31

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2020/10/21 23:10 macchi102 への返信 macchi102 への返信

もしかしたらいわゆる Flexgate 問題やその類なのかもしれませんが現在 15 インチモデルは無償修理の対象外です。

13 インチ MacBook Pro ディスプレイバックライト修理プログラム - Apple サポート

https://applech2.com/archives/20190311-apple-fixed-flaxgate-since-2018-macbook-pro.html

https://applech2.com/archives/20190522-13-inch-macbook-pro-display-backlight-service-flexgate.html

2020/10/21 23:10

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2020/10/21 23:10 macchi102 への返信 macchi102 への返信

もしかしたらいわゆる Flexgate 問題やその類なのかもしれませんが現在 15 インチモデルは無償修理の対象外です。

13 インチ MacBook Pro ディスプレイバックライト修理プログラム - Apple サポート

https://applech2.com/archives/20190311-apple-fixed-flaxgate-since-2018-macbook-pro.html

https://applech2.com/archives/20190522-13-inch-macbook-pro-display-backlight-service-flexgate.html

2020/10/21 23:10

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2020/10/22 07:54 Rondo_1 への返信 Rondo_1 への返信

Rondo_1様

早々のお返事ありがとうございます

本体側からディスプレイ側へのケーブル？が45°以上開けると切断されるように感じます

素人考えですが、、

2020/10/22 07:54

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2020/10/22 08:31 macchi102 への返信 macchi102 への返信

開閉動作やバックライト絡みの制御に影響する “SMCリセット” は、既にお試し済みでしょうか。


Mac の SMC をリセットする方法 - Apple サポート


ちなみに私自身も MacBook Pro （15-inch, 2017）を使用しております。固定砲台状態での運用であるおかげか、macchi102さんがお書きの症状には、これまで遭遇したことはありません。

2020/10/22 08:31

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2020/10/22 09:00 よろずや呑 への返信 よろずや呑 への返信

よろずや呑様

お返事ありがとうございます

SMCリセットは試したことはないです。試してみます


外部ディスプレイ、USBキーボード、マウスを使用時は

ノート起動して（45度以下で）そのまま閉じた状態で

使用しているので、まったく影響がないのです


45度以上に開くと、真っ暗（ディスプレイが消えた状態）になるので

本体キーボードを使用して入力するのがつらいです



足の上にのせて、本体をお腹に

この状態でないと入力できないのです

2020/10/22 09:00

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2020/10/22 09:47 macchi102 への返信 macchi102 への返信

macchi102 さんによる書き込み：

本体側からディスプレイ側へのケーブル？が45°以上開けると切断されるように感じます


いわゆる「フレキシブル・リボンケーブル」（正式名称はわかりません）が疲労しているのではないかと思います。


下記は同様な話題です。

MacBook Pro 角度によって画… - Apple コミュニティ

lid cannot open more than 45 degree - Apple Community

Display switches off when opened more tha… - Apple Community

https://nishina-life.com/archives/54

2020/10/22 09:47

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質問: ディスプレイが消える