Apple サポート App および YouTube チャンネルのお知らせ
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* YouTube - Apple Japan チャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。
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コミュニティでの投票について解説した記事を公開しました。
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Apple Account (Apple ID) の不正利用を確認する方法
Apple Account に関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
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お世話になります
MacBook Pro (15-inch, 2017)を使用しています
ノートを約45°以上開くと、画面が真っ暗となります
それ以下の場合はしっかり表示され使用できます
社内では外部ディスプレイを使っておりますので、全く問題はないのですが、
外部ディスプレイがない場所では、非常に使いづらいです
完全修理対象だと思うのですが、どこが悪いかお分かりの方がおりましたらご教授願えれば幸甚です
よろしくお願い致します
MacBook Pro 15″, macOS 10.15
もしかしたらいわゆる Flexgate 問題やその類なのかもしれませんが現在 15 インチモデルは無償修理の対象外です。
13 インチ MacBook Pro ディスプレイバックライト修理プログラム - Apple サポート
https://applech2.com/archives/20190311-apple-fixed-flaxgate-since-2018-macbook-pro.html
https://applech2.com/archives/20190522-13-inch-macbook-pro-display-backlight-service-flexgate.html
もしかしたらいわゆる Flexgate 問題やその類なのかもしれませんが現在 15 インチモデルは無償修理の対象外です。
13 インチ MacBook Pro ディスプレイバックライト修理プログラム - Apple サポート
https://applech2.com/archives/20190311-apple-fixed-flaxgate-since-2018-macbook-pro.html
https://applech2.com/archives/20190522-13-inch-macbook-pro-display-backlight-service-flexgate.html
macchi102 さんによる書き込み：
本体側からディスプレイ側へのケーブル？が45°以上開けると切断されるように感じます
いわゆる「フレキシブル・リボンケーブル」（正式名称はわかりません）が疲労しているのではないかと思います。
下記は同様な話題です。
MacBook Pro 角度によって画… - Apple コミュニティ
lid cannot open more than 45 degree - Apple Community
Display switches off when opened more tha… - Apple Community
開閉動作やバックライト絡みの制御に影響する “SMCリセット” は、既にお試し済みでしょうか。
Mac の SMC をリセットする方法 - Apple サポート
ちなみに私自身も MacBook Pro （15-inch, 2017）を使用しております。固定砲台状態での運用であるおかげか、macchi102さんがお書きの症状には、これまで遭遇したことはありません。
よろずや呑様
お返事ありがとうございます
SMCリセットは試したことはないです。試してみます
外部ディスプレイ、USBキーボード、マウスを使用時は
ノート起動して（45度以下で）そのまま閉じた状態で
使用しているので、まったく影響がないのです
45度以上に開くと、真っ暗（ディスプレイが消えた状態）になるので
本体キーボードを使用して入力するのがつらいです
足の上にのせて、本体をお腹に
この状態でないと入力できないのです
Rondo_1様
早々のお返事ありがとうございます
本体側からディスプレイ側へのケーブル？が45°以上開けると切断されるように感じます
素人考えですが、、
いろいろとご指導いただきありがとうございました♪
やはり修理ですね
問題は何日で戻ってくるかだなぁ〜
ディスプレイが消える
