iPhone11 アクティベーションロック解除方法

無いです。

返品するしかない。

オークションで電子精密製品を購入するのは、飾り用か、部品取り用くらいでは。

元の所有者でないとできません。

元の所有者にリモートで解除してもらってください。

元の所有者がリモートでできない場合、元の所有者がそのiphoneを購入したという証明書（領収書など）を添えてApple社に依頼してリセットしてもらうことになります。これができないなら、リセットする方法はありません。

>iPhone11をオクションサイトで入手したがアクティベーションロックの状態でした。

このような状態で売られている端末は、盗難品である可能性もあります(そもそもアクティベーションロックは盗難防止のための機能であり、盗難端末を使えなくするためのものです)。

返品ができないとか、販売者にコンタクトできないようであれば、すぐにでもオークションサイト運営者に連絡しましょう。