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質問:

質問: Apple musicについて

下の写真のように音楽が全て聴くことができません。そしてアプリも入れられません。言語設定は変えたりしていましたがそれ以外は変えていません。どうしたらいいか分からないので知っている方がいらしたら教えてください。

iPhone X, iOS 14

投稿日 2020/10/22 13:53

返信
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回答:
回答:

hayato12 さん、こんにちは。



Apple サポートコミュニティにご投稿いただきありがとうございます。

経験豊富なユーザの皆様から有用な情報が得られるようお手伝いいたします。


次のような詳細内容を含めて状況をご説明いただくと、ほかのユーザの皆様が答えやすくなります。

・iPhone のモデル (iPhone のモデルを識別する)

・ソフトウェアのバージョン (iPhone、iPad、iPod のソフトウェアのバージョンを確認する)

・言語設定を変更した際の手順をご記載ください。また、可能な場合、言語設定を変更した理由についてもご記載ください。

・最近になってこちらの問題が発生しましたか。現象発生のきっかけをわかる範囲で結構ですので、ご記載ください。

・再起動など、すでにお試しの手順などありましたらご記載ください。



上記についてご確認くださいますよう、お願いいたします。


投稿日 2020/10/23 15:32

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2020/10/23 15:32 hayato12 への返信 hayato12 への返信

hayato12 さん、こんにちは。



Apple サポートコミュニティにご投稿いただきありがとうございます。

経験豊富なユーザの皆様から有用な情報が得られるようお手伝いいたします。


次のような詳細内容を含めて状況をご説明いただくと、ほかのユーザの皆様が答えやすくなります。

・iPhone のモデル (iPhone のモデルを識別する)

・ソフトウェアのバージョン (iPhone、iPad、iPod のソフトウェアのバージョンを確認する)

・言語設定を変更した際の手順をご記載ください。また、可能な場合、言語設定を変更した理由についてもご記載ください。

・最近になってこちらの問題が発生しましたか。現象発生のきっかけをわかる範囲で結構ですので、ご記載ください。

・再起動など、すでにお試しの手順などありましたらご記載ください。



上記についてご確認くださいますよう、お願いいたします。


2020/10/23 15:32

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質問: Apple musicについて