質問: Apple Trade In
Apple Trade Inに申し込みました。
生年月日や仕事、免許証などの個人情報をアップロードして、集荷の予約をしたのですが、Appleからもう少し情報が必要ですとメールが来ます。これはちゃんと処理出来ていないということでしょうか?
お知らせ: コミュニティで問題を解決
世界最大の Apple ファンのコミュニティで解決策を検索したり、エキスパートユーザに質問することができます。
問題を解決してくれた人の回答にはマークをつけて知らせましょう。
お知らせ: 更新 サポート記事
⚫︎よくあるご質問は最近のサポート記事や回答に解決策があるかもしれません。まずはチェックしてみましょう。
⚫︎ iOS 向け Apple サポート App のバージョン 4.4 を公開。
⚫︎ YouTube - Apple Japan チャンネルで有用なヒントや使い方を配信中。
Apple Trade Inに申し込みました。
生年月日や仕事、免許証などの個人情報をアップロードして、集荷の予約をしたのですが、Appleからもう少し情報が必要ですとメールが来ます。これはちゃんと処理出来ていないということでしょうか?
「下取りの手続きのために少し情報が必要です」との題目のメールが届いたのでしたら、メール中にある “下取りの詳細を入力する” のリンクを辿り、指示に従って追加の情報を入力しましょう。
返信ありがとうございます。
リンクを辿ってみても、「お客様の下取りの詳細」というページになって、入力する画面がありません。集荷が予定されていますとはなっているのですが、、、
質問: Apple Trade In