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質問:

質問: iMac2017 電源が落ちるようになり画面もつかなくなりました。

一昨日から頻繁に電源が落ちるようになり

再起動を繰り返してました。

最初は5分位でシャットダウン再起動で何回か繰り返したので

システム終了で一晩過ごし

復元モードでディスクユーティで検診

PRAMクリア等をやって使ってました。

それでも30分位で再起動となったりで

今日もPRAMクリアをやってみたのですが5分経っても応答せず

ボタンを外してしばらく待っても何も映らないので

強制終了しました。

その後起動はしてるようですがモニターも映らなくなりました。

電源ボタンあたりを触るとファンか何かの振動を感じるにですが

モニターは映りません。

長押しすると強制終了みたいに振動も無くなります。

何も映らなくなったのでどうしようもなく

どちら様かご教示いただければと思い投稿しました。

やはり修理行きでしょうか?


投稿日 2020/10/22 22:01

返信
スレッドに付いたマーク Apple おすすめの回答
回答:
回答:

失礼致します。


下記リンクの手順で対処 して見て下さい。

Mac の起動時に画面に何も表示されなくなる場合 - Apple サポート


上記リンクの手順で対処しても問題が解決しない場合は、「Apple サポートにお問い合わせ下さい。」との事です。

【 Apple サポート 】

● 電話番号 : 0120 - 27753 - 5 (受付時間 : 午前 9 時 ~ 午後 9 時)

mac の修理 - Apple サポート 公式サイト

投稿日 2020/10/23 12:31

2020/10/23 08:29 Gyu への返信 Gyu への返信

修理の前に、コンセントを抜いて、SMCリセットを試してみてください。

https://support.apple.com/ja-jp/HT201295


これでもダメなら、修理に出すしかないでしょう。

2020/10/23 08:29

返信 参考になった

2020/10/23 08:47 Gyu への返信 Gyu への返信

なんとなくですが、グラフィクスボードの故障のような気がします。

SMCリセットに加えてセーフモードも試してみてください。

https://support.apple.com/ja-jp/HT201262

これでダメなら修理送りですかね・・・


2020/10/23 08:47

返信 参考になった
スレッドに付いたマーク Apple おすすめの回答

2020/10/23 12:31 Gyu への返信 Gyu への返信

失礼致します。


下記リンクの手順で対処 して見て下さい。

Mac の起動時に画面に何も表示されなくなる場合 - Apple サポート


上記リンクの手順で対処しても問題が解決しない場合は、「Apple サポートにお問い合わせ下さい。」との事です。

【 Apple サポート 】

● 電話番号 : 0120 - 27753 - 5 (受付時間 : 午前 9 時 ~ 午後 9 時)

mac の修理 - Apple サポート 公式サイト

2020/10/23 12:31

返信 参考になった (1)

2020/10/23 21:18 Gyu への返信 Gyu への返信

皆さま

ご教示ありがとうございます。

一通りはやってみましたが

やはりダメみたいです。

それにしてもここ最近は大したトラブルもなく

やり過ごしてましたが

OS9からお世話になったお名前で

嬉しく思いました。

また何かありましたらよろしくお願いします。

System7以来初の修理送りです…

まいったな〜

2020/10/23 21:18

返信 参考になった
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質問: iMac2017 電源が落ちるようになり画面もつかなくなりました。