ipadを更新したらメールデータが消えた

iPad(第6世代)をOS14.1へアップデートしたら、受信メールと送信メールのデータが消えていました。

今月受信したメールはサーバーから再ダウンロードできましたが、それ以前のメールは全て消えています。

送信メールボックス自体も消えています。

iCloudにバックアップはありません。

メールデータを復元する方法をご存知の方、いらっしゃいませんか…。

iPad, iPadOS 14

投稿日 2020/10/22 06:36

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2020/10/22 17:49 ちょっと泣きそう への返信

どこにプロバイダのメールですか?

IMAPではなく、POP運用していたのでしょうか?

IMAPならメールデータは原則としてサーバ上に存在しているので、意図的に削除しない限り消えることは普通は考えられません。

POP運用であれば、ダウンロードしたメールはローカル端末に保存されていますから、自分でバックアップしなければ、データ保全はできません。


2020/10/23 05:25 Gin_tonic への返信

iPadに最初から入っている「メール」というアプリを使っています。

編集をタップしても送信済みボックス自体が消えていて、見つけられませんでした。

試しに自分宛にメールを送ってみたら、送信済みボックスが現れました。が、以前の送信メールデータは全て消えていました。

どうにもならないので今回は諦めます…。

ご回答いただき、ありがとうございました。

2020/10/23 05:28 Hit-C への返信

ケーブルテレビのインターネット回線を利用しているのですが、POPサーバーです。

メールデータの復元ができればと思ったんですが、無理そうなので諦めます…。

アップデートでメールデータが消えたのは初めてのことなので、動揺してしまいました。

今後バックアップはこまめに取るようにします。

ご回答いただき、ありがとうございました。

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