ipadを更新したらメールデータが消えた
iPad(第6世代)をOS14.1へアップデートしたら、受信メールと送信メールのデータが消えていました。
今月受信したメールはサーバーから再ダウンロードできましたが、それ以前のメールは全て消えています。
送信メールボックス自体も消えています。
iCloudにバックアップはありません。
メールデータを復元する方法をご存知の方、いらっしゃいませんか…。
iPad, iPadOS 14
iPad(第6世代)をOS14.1へアップデートしたら、受信メールと送信メールのデータが消えていました。
今月受信したメールはサーバーから再ダウンロードできましたが、それ以前のメールは全て消えています。
送信メールボックス自体も消えています。
iCloudにバックアップはありません。
メールデータを復元する方法をご存知の方、いらっしゃいませんか…。
iPad, iPadOS 14
どこのメールをお使いか知りませんが、メールボックスまで戻って編集をタップ、送信ボックスにチェックを入れると また表示できるようになりませんか。
どこにプロバイダのメールですか?
IMAPではなく、POP運用していたのでしょうか?
IMAPならメールデータは原則としてサーバ上に存在しているので、意図的に削除しない限り消えることは普通は考えられません。
POP運用であれば、ダウンロードしたメールはローカル端末に保存されていますから、自分でバックアップしなければ、データ保全はできません。
iPadに最初から入っている「メール」というアプリを使っています。
編集をタップしても送信済みボックス自体が消えていて、見つけられませんでした。
試しに自分宛にメールを送ってみたら、送信済みボックスが現れました。が、以前の送信メールデータは全て消えていました。
どうにもならないので今回は諦めます…。
ご回答いただき、ありがとうございました。
ケーブルテレビのインターネット回線を利用しているのですが、POPサーバーです。
メールデータの復元ができればと思ったんですが、無理そうなので諦めます…。
アップデートでメールデータが消えたのは初めてのことなので、動揺してしまいました。
今後バックアップはこまめに取るようにします。
ご回答いただき、ありがとうございました。
ipadを更新したらメールデータが消えた