Apple watchのペアリング時にパスコードを設定後パスコードがグレーオフでパスコードオンにできない問題について

Apple watch整備済み品が届き、ペアリング時にパスコードを設定をしましたが

起動時にパスコードを要求されず、パスコード設定がグレーオフとなっている為、

クレジットカードや Suica等が設定できずにいます。

apple watchやiPhoneの再起動や、再ペアリング、復元、新規で開始

モバイル通信プロファイルの削除、Exchangeは未使用です。

どれも確認しましたが結果は同じくパスコード設定はできませんでした。

対策をご存じの方おりましたらよろしくお願いします。