先日、Teamsを使用して画面共有を行おうとしたところ
「画面を共有するアクセス許可が必要です。[セキュリティーとプライバシー]＞[画面収録]に移動してアクセス許可を付与し共有を開始します。」
と表示されました。それに従い環境設定を開き、「画面収録」の項目を見たのですが、Microsoft Teamsの項目が確認できません。
アプリケーションを終了させたり、PCを再起動後にもう一度試してみたのですが、やはり表示はありませんでした。ちなみに、WordやEdgeでは確認できました。
どのようにすれば、画面収録の許可ができるのでしょうか。教えていただきたいです。
MacのOSは10.15.7で最新 Teamsのバージョンは1.3.00.28778となっています
MacBook Air
「画面収録の許可が必要だが画面収録許可アプリ一覧にMicrosoftTeamsが表示されず、
画面共有機能を使えない」といった同様の状態で困っておりますので、質問者ではありませんが、返信させていただきます。
Mac OS Catalina ver.10.15.7
Microsoft Teams ver.1.3.00.26266
・Macのモデル：MacBook Pro(13-inch,2020,Four Thounder bolt 3 ports)
・アクセシビリティにはMicrosoft Teamsが表示される。
・初めてTeamsを起動、使用したところ該当症状が出た。
TeamsおよびMacの再起動、Teamsの再インストール、
アクセシビリティにてTeamsにチェックを入れ変更を保存後の再起動と再インストール、
また悪あがきとしてさらにフルディスクアクセスをTeamsに許可、変更を保存後の再起動と再インストールを試しました。
が、依然として画面収録の許可対象アプリにMicrosoft Teamsは表示されません。
再起動と再インストールは繰り返し(昨晩から5度ほど)試していますがうんともすんとも・・・。
どなたか同様の状態からうまく画面収録の許可を出し、画面共有が使用可能になった方がいらっしゃったらお教えください。
よろしくお願いします。
774DK さん、こんにちは。
Apple サポートコミュニティにご投稿いただきありがとうございます。
お使いの Mac で Microsoft Teams がお使いになれず解決策をお探しということですね。
経験豊富なユーザの皆様から有用な情報が得られるようお手伝いいたします。
次のような詳細内容を含めて状況をご説明いただくと、ほかのユーザの皆様が答えやすくなります。
・Mac のモデル (Mac のモデルとシリアル番号を調べる)
・「システム環境設定」＞「セキュリティとプライバシー」＞「プライバシー」＞「アクセシビリティ」の項目に Microsoft Teams は表示されていますか。
・最近になってこちらの問題が発生しましたか。現象発生のきっかけをわかる範囲で結構ですので、ご記載ください。
・再起動のほかに、すでにお試しの手順などありましたらご記載ください。
上記についてご確認くださいますよう、お願いいたします。
Teams MacOSにおける画面共有の許可について
