iPhone12の初期不良
iPhone12に機種変更をしたのですが、モバイルデータ通信をすることができません。
auショップにご相談したところ、初期不良の可能性があると言われました。
新しい機器への交換をお願い致します。
iPhone 12, iOS 14
auだとsimをiPhone 12用に変えないと使えないとのことですが、simを交換しての話ですよね？
ここを読み書きしてるのはあなたと同じ一般ユーザです。初期不良で交換して欲しいなら、
https://getsupport.apple.com/?caller=psp&PRKEYS=PL133
からサポートを依頼してください。
交換してもらえるのは購入後2週間以内です。それ以降だと修理になります。
