AppleサポートAppおよびYouTubeチャンネルのお知らせ
* iOS 向けAppleサポートAppのバージョン5.6が公開されました。
* YouTube - Apple Japanチャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。
* iOS 向けAppleサポートAppのバージョン5.6が公開されました。
* YouTube - Apple Japanチャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。
コミュニティでの投票方法と通知設定
コミュニティでの投票方法や通知の設定方法に関する記事を公開しました。
コミュニティでの投票方法や通知の設定方法に関する記事を公開しました。
Apple Account（Apple ID）の不正利用を確認する方法
Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
iPhone12に機種変更をしたのですが、モバイルデータ通信をすることができません。
auショップにご相談したところ、初期不良の可能性があると言われました。
新しい機器への交換をお願い致します。
iPhone 12, iOS 14
auだとsimをiPhone 12用に変えないと使えないとのことですが、simを交換しての話ですよね？
ここを読み書きしてるのはあなたと同じ一般ユーザです。初期不良で交換して欲しいなら、
https://getsupport.apple.com/?caller=psp&PRKEYS=PL133
からサポートを依頼してください。
交換してもらえるのは購入後2週間以内です。それ以降だと修理になります。
あおきみゅうさん、こんにちは
auからは以下のようなアナウンスが出ています。
https://www.au.com/support/faq/detail/66/a00000000266/
iPhone7以前の機種からSIMを流用したのであれば、SIMの交換が必要です。また、APN構成プロファイルをインストールしなければモバイルデータ通信はできません。
《書き込みにコメント付け隊》
いとうみきでした
iPhone12の初期不良
