iPhone12 Proで通信ができなくなる

hide0215 さん、こんにちは。

Apple サポートコミュニティにご投稿いただきありがとうございます。

iPhone12 Pro で 4 G のモバイルデータ通信が安定せず解決策をお探しということですね。

経験豊富なユーザの皆様から有用な情報が得られるようお手伝いいたします。

次のような詳細内容を含めて状況をご説明いただくと、ほかのユーザの皆様が答えやすくなります。

・iPhone のモデル (iPhone のモデルを識別する)

・ソフトウェアのバージョン (iPhone、iPad、iPod のソフトウェアのバージョンを確認する)

・iPhone12 Pro に「圏外」または「検索中」と表示されますか。

・キャリア設定をアップデートするオプションは表示されますか。その場合アップデートしても同様ですか。

(「設定」＞「一般」＞「情報」＞ アップデート)

・ネットワークの設定をリセットをしても同様ですか。

(「設定」＞「一般」＞「リセット」＞「ネットワーク設定をリセット」)

　＊これまで使っていた  Wi-Fi ネットワークとパスワード、モバイルデータ通信設定、VPN や APN の設定もリセットされますので、通信事業者のキャリア設定の入れ直しが必要になります。

上記についてご確認くださいますよう、お願いいたします。