下取り後の入金

新apple のスマホをApple のネットで買い、旧apple スマホ下取りに出しました。アップルのtrade in のシステムを利用しました。引き取り来た業者に渡しましたが、10日たってもその後何の連絡もありません。ちょっと心配になって来ました。同じ経験をした方はその後どう解決されたか教えて下さい。

iPhone SE

投稿日 2020/11/07 03:41

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投稿日 2020/11/07 05:51

> メールで下取りの進捗を確認出来るサイトの案内も来ていない


これって、単にApple Storeに自分のApple IDでサインインすれば出てきますけど。

下取りのプロセスも最終段階のようですが、それまでにいろいろメールが来てると思いますが、その中に進捗状況を知らせる案内のリンクもあるはずですが。返金て現金で送ってくるわけじゃないですよ。購入代金をカードで支払ってるなら、その時に購入代金から下取り価格を引くという形で精算されます。場合によっては一部ギフトカードになることもあります。ギフトカードとかだと、メールで送ってくるだけでしょうからアップルからのメールは隅から隅までチェックしてないといけませんよ。

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2020/11/07 05:51 佐645 への返信

> メールで下取りの進捗を確認出来るサイトの案内も来ていない


これって、単にApple Storeに自分のApple IDでサインインすれば出てきますけど。

下取りのプロセスも最終段階のようですが、それまでにいろいろメールが来てると思いますが、その中に進捗状況を知らせる案内のリンクもあるはずですが。返金て現金で送ってくるわけじゃないですよ。購入代金をカードで支払ってるなら、その時に購入代金から下取り価格を引くという形で精算されます。場合によっては一部ギフトカードになることもあります。ギフトカードとかだと、メールで送ってくるだけでしょうからアップルからのメールは隅から隅までチェックしてないといけませんよ。

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