AppleIDの残高を使いたいのに使えない

アプリを課金しようと思い、コンビニでiTunesカードを購入し、AppleIDに1500円の残高がある状態でAppleストアで1000円のアプリを購入しようとしました。

すると確認が必要です、サインして支払い情報を確認してくださいと表示され、確認すると支払い方法が出てくるのですが、1番上にAppleID残高1500円、2番目にクレジットカード、3番目にキャリア決済が表示されていて、AppleIDをタップしてもコードを入力または読み込む、入金という項目しかなく残高からの支払いができません。

どうすれば残高で購入できますか?

iPhone 8, iOS 13

投稿日 2020/11/15 01:31

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返信: 3

2020/11/16 20:22 hrmm への返信

クレジットカードとキャリア決済の両方に「要確認」と出ているので、これを解決しないと、いくら残高があっても使えない可能性が高いです(私はこのような状態になったことがないので確実にこれが原因だ、とまでは言えませんが)。


クレジットカードの発行会社またはお使いのキャリアには問い合わせられましたか?

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