AppleMusicライブラリーが同期されません

妻のスマホをアンドロイドからiPhone7plusに移行しました。

各種設定も整え、AppleID新規作成で私のAppleMusicファミリーで

共有もしてあります。妻の7plusのMusicアプリ立ち上げて、ライブラリータブにしても

1曲も同期されていなくて、設定から同期しても読み込み中...

で、少ししたら「ライブラリーにミュージックを追加」、「AppleMusicで見つける」と

表示されてしまいます。AppleIDログアウト、ログイン、端末再起動しても

同じです。ご教授願えればと思います。iOSは最新14.2です。