強制終了してもグルグルマークが消えない場合。
iphone7を使用しています。
使用中、突然画面が真っ暗になり中央にグルグルマーク→ロック画面に戻る→5秒くらいでグルグルマークのループになってしまいました。
強制終了して再起動しても、ロックを解除したところで上記のループに入ってしまいます。
ituneを立ち上げたPCに繋ぎ、リカバリーモードを立ち上げようとしましたがそれもできませんでした。
(説明通りに行いましたが、通常通り立ち上がってしまいます。)
購入後二年経っているのでこれを機に買い替えを検討しておりますが、上記のままだとデータ移行が出来ず困っております。
何かアドバイス頂けますと幸いです。
よろしくお願いいたします。
iPhone 7, iOS 13