クイックスタート データ転送完了できない
iPhone7→iPhone12proに機種変更
クイックスタートでデータ転送をトライも
設定の終盤で"データを転送完了できません"のエラーメッセージになる
トライした内容
・両機種の再起動
・両機種のiOSアップデート
・旧機種のAppleIDサインインしなおし
・他のOS機種と距離を取る
・両機種充電しながら実行
上記を何度かトライしましたが、解決しません。
どなたか、解決方法を伺えますでしょうか？
よろしくお願い致します。
iPhone 7
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Community_Host_YS
ユーザレベル：
コミュニティスペシャリスト
chigyu さん、こんにちは。
Apple サポートコミュニティにご投稿いただきありがとうございます。
クイックスタートによるデータの転送ができず解決策をお探しということですね。
経験豊富なユーザの皆様から有用な情報が得られるようお手伝いいたします。
次のような詳細内容を含めて状況をご説明いただくと、ほかのユーザの皆様が答えやすくなります。
・2 台の iPhone のソフトウェアのバージョン (iPhone、iPad、iPod のソフトウェアのバージョンを確認する)
・こちらのサポート記事の手順をお試しですか。また、デバイス同士をケーブルで接続して転送した場合も同様ですか。可能な場合はお試しください。
クイックスタートを使って新しい iPhone、iPad、iPod touch にデータを転送する
・別の場所でお試しいただいた場合も同様ですか。
上記についてご確認くださいますよう、お願いいたします。