送信ボックスに入ったままメールが送信中になってしまい他のメールが送れない
メールを送信作業をしたところ、送信Boxに入ったまま送信中になり、送信が進まない。
また、削除しようとしても削除できなし、削除しようとすると固まってしまう。
どうしたら良いのか、、、、
MacBook Air 13″, OS X 10.10
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元隆 さん、こんにちは。
Apple サポートコミュニティにご投稿いただきありがとうございます。
メールが送信できず解決策をお探しということですね。
経験豊富なユーザの皆様から有用な情報が得られるようお手伝いいたします。
次のような詳細内容を含めて状況をご説明いただくと、ほかのユーザの皆様が答えやすくなります。
・Mac のモデル (Mac のモデルとシリアル番号を調べる)
・macOS のバージョン (Mac に搭載されている macOS を調べる)
・Mac に付属のメール App をお使いですか。
・メールアドレスを複数設定していますか。その場合、送信元のメールアドレスを変更して送信した場合も同様の現象が発生しますか。
・最近になってこちらの問題が発生しましたか。現象発生のきっかけをわかる範囲で結構ですので、ご記載ください。
・再起動など、すでにお試しの手順などありましたらご記載ください。
上記についてご確認くださいますよう、お願いいたします。