ituneギフト

ituneギフトをメールで送ったのですが、届いたメールには、

??????????????? 様からiTunes Cardが届きました


¥10,000 のギフトカードを贈ります。

???????????????


の表示で、コードも分かりません。

どうすればよろしいでしょうか。

投稿日 2020/11/25 05:53

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投稿日 2020/11/25 15:11

失礼致します。

¥10,000 のギフトカードを贈ります。
???????????????
の表示で、コードも分かりません。

norian1225 さんが、当該のメールを確認されているデバイス は何でしょうか?


通常であれば、下の画像の様に「¥10,000 のギフトカードを贈ります。 E メールで贈る App Store & iTunes ギフトカード」のメッセージの下に、「今すぐ使う」ボタンが表示されているはずですが、もし iOS デバイス等で確認されていて、「今すぐ使う」ボタンが表示されていない場合は、パソコンで当該のメールを確認 して見て下さい。


この 「今すぐ使う」ボタン自体が、「X」で始まる 16 桁のコードを含むリンクになっています ので、これをクリックすると「iTunes」(macOS Catalina 以降だと別のアプリケーション)が起動し、

下の画像の様なダイアログが表示されますので、「¥10,000 のギフトカード」を適用したい Apple ID とパスワードを入力して「サインイン」ボタンをクリック して下さい。

下の画像の様に、「X」で始まる 16 桁のコードが自動入力された状態で、「コードを使う」画面が表示されますので、コードの入力欄の右側に有る「コードを使う」ボタンをクリック すると、ギフトカードの金額(10,000 円)が入金されます。

もし、入金したはずの金額(10,000 円)が反映されない場合は、一旦サインアウトしてからサインイン して見て下さい。

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2020/11/25 15:11 norian1225 への返信

失礼致します。

¥10,000 のギフトカードを贈ります。
???????????????
の表示で、コードも分かりません。

norian1225 さんが、当該のメールを確認されているデバイス は何でしょうか?


通常であれば、下の画像の様に「¥10,000 のギフトカードを贈ります。 E メールで贈る App Store & iTunes ギフトカード」のメッセージの下に、「今すぐ使う」ボタンが表示されているはずですが、もし iOS デバイス等で確認されていて、「今すぐ使う」ボタンが表示されていない場合は、パソコンで当該のメールを確認 して見て下さい。


この 「今すぐ使う」ボタン自体が、「X」で始まる 16 桁のコードを含むリンクになっています ので、これをクリックすると「iTunes」(macOS Catalina 以降だと別のアプリケーション)が起動し、

下の画像の様なダイアログが表示されますので、「¥10,000 のギフトカード」を適用したい Apple ID とパスワードを入力して「サインイン」ボタンをクリック して下さい。

下の画像の様に、「X」で始まる 16 桁のコードが自動入力された状態で、「コードを使う」画面が表示されますので、コードの入力欄の右側に有る「コードを使う」ボタンをクリック すると、ギフトカードの金額(10,000 円)が入金されます。

もし、入金したはずの金額(10,000 円)が反映されない場合は、一旦サインアウトしてからサインイン して見て下さい。

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