Appライブラリ 純正アプリ以外が全てその他に

appライブラリが、数日前からおかしくなりました。純正アプリ以外のジャンル分けがされてなくて、全てその他に、入ってしまっています。どういう事なのでしょうか。

* タイトルを変更しました。 Apple Inc.

iPhone 7

投稿日 2020/11/26 05:29

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2020/11/29 15:32 コウタロー6210 への返信

コウタロー6210 さん、こんにちは。


Apple サポートコミュニティにご投稿いただきありがとうございます。

App ライブラリのカテゴリの振り分けに関するご質問ということですね。

経験豊富なユーザの皆様から有用な情報が得られるようお手伝いいたします。


次のような詳細内容を含めて状況をご説明いただくと、ほかのユーザの皆様が答えやすくなります。

・iPhone のモデル (iPhone のモデルを識別する)

・ソフトウェアのバージョン (iPhone、iPad、iPod のソフトウェアのバージョンを確認する)

・新たに App をインストールした場合も同様ですか。

・最近になってこちらの問題が発生しましたか。現象発生のきっかけをわかる範囲で結構ですので、ご記載ください。

・再起動など、すでにお試しの手順などありましたらご記載ください。


上記についてご確認くださいますよう、お願いいたします。


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