Applemusicのデバイス管理について
現在複数端末からAppleMusicを利用しています。そのうち一台をPC(Windows)のiTunesのアカウント情報内にある「デバイスの管理」というところから削除したいのですができません。削除というボタンが表示されてはいるものの、白っぽくなっていて押せないようになっています。原因と解決策を知りたいです。何か情報があれば教えていただきたいです。
Windows, Windows 10
現在複数端末からAppleMusicを利用しています。そのうち一台をPC(Windows)のiTunesのアカウント情報内にある「デバイスの管理」というところから削除したいのですができません。削除というボタンが表示されてはいるものの、白っぽくなっていて押せないようになっています。原因と解決策を知りたいです。何か情報があれば教えていただきたいです。
Windows, Windows 10
soyroo さん、こんにちは。
Apple サポートコミュニティにご投稿いただきありがとうございます。
iTunes で認証済みのコンピュータの解除ができないということでよろしいですか。
経験豊富なユーザの皆様から有用な情報が得られるようお手伝いいたします。
次のような詳細内容を含めて状況をご説明いただくと、ほかのユーザの皆様が答えやすくなります。
・お使いのデバイスのモデル、ソフトウェアのバージョン。
・使用当初から問題がありましたか。発生のきっかけがあればご記載ください。
・状況の把握できる画面のスクリーンショットをご返信いただくと、より正確な状況がユーザの皆様に伝わり、有用な情報が得られるかもしれません。可能な場合はご検討ください。
・再起動など、すでにお試しの手順などありましたらご記載ください。
上記についてご確認くださいますよう、お願いいたします。
Applemusicのデバイス管理について