メール設定ができない
先日iPhone12miniを購入して、古いiPhoneからデータを移行してから、auショップで契約しました。その時メール設定をauのスタッフにしてもらいましたが、設定ができずエラーが出ました。
エラーメッセージは、Wi-Fiをオフにしてからアクセスして下さい。という内容です。Wi-Fiはオフにしているのですが、それ以上前に進みません。どうすればいいですか？
iPhone 12 mini, iOS 14
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ランキングトップの返信
auメールの設定は確かauのWEBサービス（auサポート）から行うものでしたよね。
Wi-Fi をオフにしているのにオンの認識になっているのであれば一時的な誤動作をしているかも知れません。
以下の対処策を試してからメール設定をやり直ししてみてはどうですか？
1 Safariの履歴をクリア（設定＞Safari＞履歴とWebサイトデータを消去
https://www.au.com/support/faq/view.k1412724491/ （auサポート）
2 再起動 （設定＞一般＞システム終了
解消しなければ....
3 iOS を最新にアップデート
iPhone、iPad、iPod touch をアップデートする（Appleサポート）
