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コミュニティでの投票方法と通知設定

コミュニティでの投票方法や通知の設定方法に関する記事を公開しました。

Apple Account(Apple ID)の不正利用を確認する方法

Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。

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Apple Music が使えない

音楽を聞こうと思ったらいきなり聴けなくなりました。

設定のところが変わったのかと思い設定を開こうとしたら音楽のやつだけが開けません。

* タイトルを変更しました。 Apple Inc.

iPhone XS Max, iOS 14

投稿日 2020/12/01 23:25

返信
返信: 4

2020/12/04 09:33 himee への返信

バグと思われる問題に遭遇した時のトラブルシューティングは次のようにしましょう。


  1. Appの再起動(改善しない場合は2)
  2. 再起動又は強制再起動(改善しない場合は3)
  3. OS、Appのアップデートがないか確認
  4. 同症状がないか、インターネットや、Appleサポート、サポートコミュニティなどで探す


同症状がある場合

→バグの可能性が高いので製品フィードバック又はAppの開発会社にバグの報告


同症状がない場合

→OS、ハードウェア、その他の問題の可能性が高いためhttps://getsupport.apple.com/からAppleサポートに相談

Apple Music が使えない

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