iPhone 12 Pro LTE回線につながりません

iPhone12proです

UQ mobileのSIMフリーカード使っています。


自宅ではWiFiでネットにつながりますが、外出先ではネットにつながりません。

家で電話できました。

出先は電波が悪いところではないです。


Appleサポートに電話して、再起動やSIMカードの再挿入、OSのアップデート、設定のチェックなどしてみましたが、上手くいかず、iPhoneの回収になりました。


しかし、何も問題が見つからないそうで、返品されるみたいです。


どうしたらネットにLTE回線につながりますか?

似た問題ある方いらっしゃいますか?





* タイトルを編集しました。 Apple Inc.

iPhone 12 Pro, iOS 14

投稿日 2020/12/07 13:05

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投稿日 2020/12/07 13:23

クイックスタートではモバイルデータ通信の設定(プロファイルのインストール)はされませんので、改めて行う必要があります。やってますか?

プロファイルのダウンロード先とかはuqモバイルのページに案内があると思います。

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2020/12/07 13:23 恵82 への返信

クイックスタートではモバイルデータ通信の設定(プロファイルのインストール)はされませんので、改めて行う必要があります。やってますか?

プロファイルのダウンロード先とかはuqモバイルのページに案内があると思います。

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2020/12/07 13:15 xy への返信

すいません

APNの設定とはなんですか?


ちなみに以前はiPhone SE(第一世代)を、同じUQ mobileのSIMカードで使っていました。


SEから12proへクイックスタート?(データ移行)も特に問題なくできました。


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2020/12/08 16:41 恵82 への返信

iPhoneが戻ってきてAPN設定してみました!


WiFiをoffにしても4Gでつながりました。

どうもありがとうございました!


左上にキャリア名が表示されないのですが、問題ないでしょうか?

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