以前Iphoneの下取りを出して新しいものを購入しようとしたらできませんでした。
その時になぜできなかったのか思い出せないのですが、
確かクレジットカードに登録してある住所と配送先が違ったから？
と言われた気がしますが、それについてお分かりの方がいたらお聞かせください。
確かその時にappleに問い合わせたところ、
それについては購入時の画面にも記載されていると
言われましたが、そのページも見つけられません。
iPhone SE
本人確認書類は運転免許証とかパスポートとか公的機関が発行したものです。上に挙げた二番目のリンク先の10のところに書いてます。申し込み時の名前と住所がこれらの書類のものと一致してない限り、確認できませんになり、下取りはキャンセルされます。
ありがとうございます。
本人確認書類というのはappleアカウントに登録した住所でしょうか？
それともappleの支払いに登録したクレジットカードの登録住所でしょうか？
度々すいませんが宜しくお願いします。
度々すいません。パスポートはもっていないので免許証を提出したと思いますが、これはクレジットカード作成時にカード会社へ提出したものでしょうか？たびたび引っ越しをしているので、その時にどの住所になっていたのかがわかりません。どこかで確認できる方法はないでしょうか？
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ありがとうございます。下取りはあきらめます...
> クレジットカードに登録してある住所と配送先が違ったから？
本人確認書類にある住所と申込みの住所が違うと、下取りはキャンセルされます。下取りは古物営業法でやり方が厳格に定められてます。本人確認することと受け渡しの住所は本人の居所か下取り業者の営業所かどちらかでしかできないことになってます。なので、本人確認書類の住所と異なる住所を書いたのでは下取りはしてもらえません。そういうことはAppleのtrade inのページの下の方にある小さな文字のリンク先に書いてあります。
Iphoneの下取りができない
