iPhone7の圏外になる件について

宏樹185さん、こんにちは

多分、以下のリペアエクステンションプログラムのことだと思います。

「圏外」の問題に対する iPhone 7 修理プログラム - Apple サポート

画面下の方を見ると、「本プログラムは、iPhone 7 本体の最初の小売販売日から 4 年間、対象となる iPhone 7 に対して適用されます。」という記載があります、これを超えている場合には有償になる可能性があります。

《書き込みにコメント付け隊》

いとうみきでした

サポートから連絡すると、対応機種かどうかしらべていただけますので、そちらに連絡するのが良いと思います。

ただ、この件について私が非常に不満に思っているのが、なぜかこのプログラムが4年しか対象としていないことです。

apple側の製造工程で問題が発生したのにもかかわらず、なぜappleはこの対応を4年で区切ったのでしょうか。私の場合は、4年以上使っていてこの問題が発生し、プログラムの対象外だといわれました。4年以上使うユーザーもいるなかで、（ソフトウェアのサポート延長ができないことはわかりますが）ハードウェアの修理も対応しないというのは、酷い対応だと思います。製造者責任を取る気がないようです。

この会社の製品を使い続けていいのか、疑問になりました。

「圏外」の問題に対する iPhone 7 修理プログラム - Appleサポート

この修理プログラムが終わったかどうかはAppleサポートに直接尋ねてください。