iPadで突然ドックが消えた。
機種はiPad Pro 11(初代)、ipad os14.3です。
使用中たまにドックが消える事があります。
復活させる方法が分からないので
やむをえず一度電源を落として再起動して復活させています。
原因と対処法を教えてください。
iPad Pro 11-inch Wi-Fi, Cellular
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yotsuda81 さん、こんにちは。
Apple サポートコミュニティにご投稿いただきありがとうございます。
11 インチiPad Pro を使用中に Dock が消えることがあるということですね。
経験豊富なユーザの皆様から有用な情報が得られるようお手伝いいたします。
次のような詳細内容を含めて状況をご説明いただくと、ほかのユーザの皆様が答えやすくなります。
- 消える時に使用している App や操作の詳細。
- 状況の把握できる画面のスクリーンショットをご返信いただくと、より正確な状況がユーザの皆様に伝わり、有用な情報が得られるかもしれません。また、その際は個人情報を公開しないようご注意ください。
- ご使用当初から問題がありましたか。それとも、最近になってこちらの問題が発生しましたか。何か発生のきっかけがあればご記載ください。
上記についてご返信くださいますよう、お願いいたします。