touch IDの設定、追加ができません

MacBook Pro 2019を使用しています。

バージョン11.1にアップデートしたら、

touchIDが出来なくなり、再登録しようとしても追加できません。

なぜでしょうか。

MacBook Pro 13″, macOS 11.1

投稿日 2020/12/27 01:06

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投稿日 2020/12/28 21:29

Mac の SMC をリセットする方法 - Apple サポート

ご自分の機種を確認し、上記リンク先の操作をしてSMCをリセットしてみてください。

多くの場合は登録できるようになるみたいです。

返信: 7

2020/12/28 19:02 yoikoyoiko66 への返信

yoikoyoiko66 さん、こんにちは。


Apple サポートコミュニティにご投稿いただきありがとうございます。


macOS 11.1 にアップグレード後、MacBook Pro の Touch ID が使えず再登録もできないということですね。

経験豊富なユーザの皆様から有用な情報が得られるようお手伝いいたします。


次のような詳細内容を含めて状況をご説明いただくと、ほかのユーザの皆様が答えやすくなります。

・システム環境設定 で「Touch ID」> Touch ID を使用のチェックをすべて外してから再起動を行い、再度チェックを入れてから Touch ID の利用や追加はできますか。

・Touch ID の設定はこちらの手順で行っていますか。

 MacでTouch IDを使用する

・Touch ID の追加ができない際、エラーや警告の表示があった場合、その内容をそのままご記載ください。


上記についてご確認くださいますよう、お願いいたします。


2020/12/28 21:24 yoikoyoiko66 への返信

私も同じ問題です。

昨日バージョン11.1にアップデートしました。

その後、ロック解除の時、TouchIDが出来なくなりました。

再登録もできません。

再起動しても、TouchIDの機能は回復できません。

困ります。。。


MacBook Pro 2018を使用しています。


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touch IDの設定、追加ができません

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