keima145 さん、こんにちは。
Apple サポートコミュニティにご参加いただきありがとうございます。
デバイスのアクティベーション時に必要な Apple ID に復旧が必要な状況であると理解いたします。
こちらのコミュニティが少しでもお役に立てれば、と思います。
まずは、こちらの記事をご参照ください。
Apple ID のパスワードをリセットできない場合にアカウントの復旧機能を使う方法
復旧作業を開始した後の手順に関して言及した記事になりますので参考にしてください。
この記事にある「アカウントの復旧を始めたら」の記載箇所に以下のような説明があります
アカウントの復旧を申請したら、アカウントに再びアクセスできるようになる見込みの日時が記された申請確認のメールが届きます。
・デバイスのブラウザを使って iforgot.apple.com でアカウントの復旧を申請した場合は、この間、そのデバイスの使用を避けてください。そのデバイスを使っていると、アカウントの復旧がキャンセルされる場合があります。
・手続きに遅れが生じないように、アカウントの復旧が終わるまでの間は、Apple ID でサインインしているほかのデバイスの電源を切っておきましょう。
復旧期間が終わったら、Apple からテキストメッセージまたは自動電話音声で、アカウントへのアクセス復旧の手順をお知らせします。手順に従って、Apple ID へのアクセスをただちに復旧してください。
よろしくお願いいたします。