iCloudストレージの情報を読み込めません｡Wi-Fiに接続もしてます｡
iCloudのバックアップしたいのですができません｡iCloudストレージの情報を読み込めません｡Wi-Fiにも接続してます。どうすれば良いかわかりませんので宜しくお願い致します。
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コミュニティスペシャリスト
博史81 さん、こんにちは。
Apple サポートコミュニティにご投稿いただきありがとうございます。
iCloud バックアップができないということですね。
こちらのコミュニティで、少しでも役に立つ情報が見つけられるようお手伝いしたいと思います。
以下の詳細内容を含めて状況をご説明いただくと、ほかのユーザの皆様が答えやすくなります。
- iPhone のソフトウェアバージョンをご記載ください (確認方法は iPhone の「設定」＞「一般」＞「情報」＞「システムバージョン」)。
- エラーメッセージが表示される場合は詳しくご記載ください。または状況が確認できる、画面のスクリーンショットを共有ください。
- 解決のためにすでに試している手順があればご記載ください。
以上、ご確認くださいますようお願いいたします。
