自己割り当てIPの問題で　困り果て、、、

Question

orca_aqua 作成者

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自己割り当てIPの問題で　困り果て、、、

M1 MacBook Proを購入して、移行アシスタントでバックアップから移行しました。

さて、再起動してネットに繋ごうとしたら、「自己割り当てIP」の状態になり繋がりません。

移行前のMac、その他に持っているMac、iPad、iPhone、Android端末、Amazon端末、プリンタのWi-Fiなどは問題無くつながっています。

ネットで、自己割り当てIPの対策を検索して、

・MAC　ファイアーウオールをOFFにする

・DHCPの再割当て

・DNSの確認

その他に、

・ルーター再起動

などなど、書かれている対策はほぼ全てやりました。

という状態です。

この様な状況に陥った人はいらっしゃいますか？

どのように解決したのでしょうか？

ご助言をいただけるとうれしいです。

投稿日 2021/01/19 00:52

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Hiro__S

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2021/01/21 02:08 orca_aqua への返信

その後、移行アシスタントでTMのバックアップから移行したら、再び自己IPアドレスになりました。

それやっちゃうとクリーンインストールした意味がありませんよ。

再度、クリーンインストールをして、こんどはバックアップファイルを使用しないでファイル単位でコピーするしかないかな・・・

と、思い始めています。

まず、アンチウイルス対策ソフトを正しい方法でアンインストールして、それでもダメだったら再度クリーンインストールしてみてはどうでしょうか。

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KYKBNK

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2021/01/21 01:31 orca_aqua への返信

幾つか発生原因が考えられますので、以下をお試しください(他の方の内容と被ります)。

・Wifi/USB(USB Ethernet Adapter)共通

現時点で、カスペルスキーはM1Macには対応していません。Rosetta2によって見かけ上動いていても、予期しない不具合が生じる可能性が有りますので、削除してください。

・USB

オプションキーを押しながら画面左上のAppleアイコンをクリック、システム情報のUSBタブに移動し、アダプタの製造元を確認してください。Realtekの場合はドライバ不要で動作しますので、以前使用していたMacにてカーネル拡張形式のドライバを導入していた場合、そのドライバを削除してください。Realtek以外の場合、そもそもBig Surでサポートされていない可能性が有りますので、問い合わせてください。

これらの作業の終了後、MacOSの再インストールをお勧め致します。

ps M1 Mac(Apple Silicon/Big Sur)は、これまでの環境(Intel/~Catalina)と異なる点が多々有り、これまで使用できていたソフトウェア等(特にセキュリティソフト等のシステムに深く関わる物)が使用できない(互換性がない)可能性が有ります。また、互換性がないソフトウェアは不具合に繋がります。可能であれば、M1 Macをクリーンインストールしてソフトウェア類は「移行せずに」セットアップ、各ソフトウェアをApple Silicon/Big Surとの互換性を確認しながらインストールする事をお勧め致します。

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Answer 3

orca_aqua 作成者

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2021/01/21 16:15 Hiro__S への返信

こめんとありがとうございます。

以下の対応を致しました。

M1 MACをセーフモードで立ち上げる。

（Appleの說明は分かりにくいので気をつけてくださいね。シフトキーを適切に押さないとセーフモードに切り替わらない）

セーフモードで立ち上げると、カーソルが見えません。（これは困りました）

神経衰弱の様に画面を探りながら、Wi-Fiに接続。適切なIPアドレスを確認しました。

次にSafariを起動、こちらも無事に表示されました。

しかし、この手探りの状態でカスペルスキーのアンインストーラーをダウンロードする自信が無かったので、APPCleanerを起動。

しかし、APP Cleanerを使用するには、ロゼッタをインストールする必要があるのでインストール

APP Cleanerを起動して、手探りでカスペルスキーセキュリティ、カスペルスキーVPN（使っていなかった）をそれぞれアンインストール

その後にM1 MACを再起動。

通常起動して、ユーザーログインをしました。

無事にネットワークに繋がりました。

現時点では、とりあえず正常に動いているようです。

お騒がせしました。

皆様、ありがとうございました。

カスペルスキーを使用しているM1 MAC　ユーザーの方々、気をつけてくださいね！

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Answer 4

粕谷　明

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2021/01/21 17:12 orca_aqua への返信

APP Cleanerを起動して、手探りでカスペルスキーセキュリティ、カスペルスキーVPN（使っていなかった）をそれぞれアンインストール

カスペルスキー本体も怪しいけれど、カスペルスキーVPNが怪しい…。

似たような事例。

https://discussionsjapan.apple.com/thread/252338689

基本的には、Macにはウイルス対策ソフトは不要です。

特に、macOS 10.15 Catalina以降は、システムボリュームが読み取り専用になっているため、安全性が更に向上しています。

https://www.apple.com/jp/macos/security/

https://support.apple.com/ja-jp/HT210650

「取引先の関係」って、トロイの木馬を送ってくるような取引先なら、先方に対策してもらわないと意味がない。

かえって、ウイルス対策ソフトがmacOSの更新時に問題を起こすので、弊害の方が大きい。

あと、勤務先？から「ウィルスソフトインストール済みのパソコンを使用するように言われています」ということは、仕事に使うPCの状況を確認せず、個々人に任せているということですよね？

勤務先で使用を義務付けるのなら、勤務先で用意するべきですし、、インストールおよび正常に稼働しているのを確認して運用しなければ、全く意味がない。

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はに

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2021/01/20 19:06 達也60 への返信

別のスレで、やはりm1 macを11.1にアップデートしたらネットワークに接続できなくなった、という書き込みがあります。その方の場合は、自己アドレスになるわけではなかったのですが、アンチウィルスソフトをアンインストールしたら繋がるようになったとのことです。設定に問題なければ、アンチウィルスソフトが一番怪しいと思うけど。

Bigsur11.1にアップデートしたらネットワークに繋がらなくなった

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