電源長押しの強制終了した方がいいでしょうか
mac mini ですがWindowsからの移行に伴いアカウントが2つも余計にできてしまったのでアカウント削除を行ったところ、Macが固まってしまいました。最初はクルクルマークが出てましたが3時間ほど待ったところで待ちきれずにcmd+opt+escで強制終了しようとしたところ、クルクルマークも出ない状態になってしまいました。電源ボタン長押しで強制終了するべきでしょうか?
Mac mini, macOS 11.1
mac mini ですがWindowsからの移行に伴いアカウントが2つも余計にできてしまったのでアカウント削除を行ったところ、Macが固まってしまいました。最初はクルクルマークが出てましたが3時間ほど待ったところで待ちきれずにcmd+opt+escで強制終了しようとしたところ、クルクルマークも出ない状態になってしまいました。電源ボタン長押しで強制終了するべきでしょうか?
Mac mini, macOS 11.1
もぐいち さん、こんにちは。
Apple サポートコミュニティにご投稿いただきありがとうございます。
Windows パソコン からのコンテンツの移行を実施した後、複数できてしまったユーザアカウントを削除する際にフリーズし終了できなくなったということですね。
こちらのコミュニティが少しでもお役に立てれば、と思います。
Windows パソコン に必要なデータは残っていますか。またバックアップなどは実施していますか。
今回の現象の場合、時間をあけて解決しない場合以下を実施ください。
Macをログアウトする/スリープ状態にする/スリープ解除する/再起動する/システム終了する
重要: Macが反応しなくなった場合など、必要に応じて強制的にシステム終了することができます。その場合は、Macの電源が切れるまでパワーボタンを押したままにしてください。開いている書類の保存していない変更が失われることがあります。
よろしくお願いします。
もぐいち さん、こんにちは。
Apple サポートコミュニティにご投稿いただきありがとうございます。
Windows パソコン からのコンテンツの移行を実施した後、複数できてしまったユーザアカウントを削除する際にフリーズし終了できなくなったということですね。
こちらのコミュニティが少しでもお役に立てれば、と思います。
Windows パソコン に必要なデータは残っていますか。またバックアップなどは実施していますか。
今回の現象の場合、時間をあけて解決しない場合以下を実施ください。
Macをログアウトする/スリープ状態にする/スリープ解除する/再起動する/システム終了する
重要: Macが反応しなくなった場合など、必要に応じて強制的にシステム終了することができます。その場合は、Macの電源が切れるまでパワーボタンを押したままにしてください。開いている書類の保存していない変更が失われることがあります。
よろしくお願いします。
電源長押しの強制終了した方がいいでしょうか