DMS解決エラーがよくわからない

WIFIが繋がらない。診断では、DMS解決エラーと答えが出たが、よくわからない。

MacBook Pro 16″, macOS 10.15

投稿日 2021/01/24 12:49

返信
スレッドに付いたマーク ランキングトップの返信

投稿日 2021/01/24 15:41

> DMS解決エラー


DNSでは?

DNS解決エラーなら、wifiは繋がってます。システム環境設定>ネットワークのwifiのところに詳細ボタンがありますこれをクリックすると、DNSというタグがありますので。それを開けます。するとDNSの参照先のアドレスが(薄く)出てると思いますが、どうなってますか?通常はルータのアドレス(家庭用ルータなら、192.168.1.1とかが多いと思う)になってるはずです。何も入ってないとかルータのアドレス以外が入ってるなら、ルータのアドレスを追加してみてください。

DNSのアドレスが正常に入ってるなら、ルータを再起動してみると正常に繋がるようになりませんか?それでもつながらないなら、googleの公開DNSである8.8.8.8を入れてみるとか。

それでもダメなら、ルータの先でおかしくなってるとか。そのときは、家庭内のネットワーク関係の機器の電源を全てオフにして、最上流のものから電源を順番に入れて行ってみるとか。この時に、まず、回線終端装置のランプ類が正常に点灯してから、次の機器(ルータ?)の電源を入れ、という具合に順に電源を入れてゆきます。これで正常になりませんか?


返信: 5
スレッドに付いたマーク ランキングトップの返信

2021/01/24 15:41 satoru99 への返信

> DMS解決エラー


DNSでは?

DNS解決エラーなら、wifiは繋がってます。システム環境設定>ネットワークのwifiのところに詳細ボタンがありますこれをクリックすると、DNSというタグがありますので。それを開けます。するとDNSの参照先のアドレスが(薄く)出てると思いますが、どうなってますか?通常はルータのアドレス(家庭用ルータなら、192.168.1.1とかが多いと思う)になってるはずです。何も入ってないとかルータのアドレス以外が入ってるなら、ルータのアドレスを追加してみてください。

DNSのアドレスが正常に入ってるなら、ルータを再起動してみると正常に繋がるようになりませんか?それでもつながらないなら、googleの公開DNSである8.8.8.8を入れてみるとか。

それでもダメなら、ルータの先でおかしくなってるとか。そのときは、家庭内のネットワーク関係の機器の電源を全てオフにして、最上流のものから電源を順番に入れて行ってみるとか。この時に、まず、回線終端装置のランプ類が正常に点灯してから、次の機器(ルータ?)の電源を入れ、という具合に順に電源を入れてゆきます。これで正常になりませんか?


2021/01/24 18:17 satoru99 への返信

DNS(Domain Name System)の問題だから、ネットワーク機器の詳細を書いた方が良いと思うけれど?

使用している回線は?

ネットワーク機器の型番は?(ONUやWiFiルータ等)


同じ場所に置いてあるcMACは繋がってます。

「cMac」って何?(Cipher-based Message Authentication Codeじゃ無いよね?)

iMacの間違い?

そちらのPCのネットワークの設定項目と、MacBook Proの設定項目を比較してみれば、問題解決になるのでは?


2021/01/24 17:00 satoru99 への返信

wifiの詳細をクリックして出てくるtcp/ipのタグを開けると、dhcpサーバを参照ですか?もしそうなら、ipアドレスはどうなってますか?192.168.1.x(xは2-254の数字)になってると思いますがどうですか?dhcpリースを更新のボタンをクリックしても変わらないですか?

DNS解決エラーでmacの故障は考えられないです。何かネットワークの問題です。

2021/01/24 17:49 はに への返信

どうしても解決しないなら、ipv6の設定はどうなってますか?

インターネットはどんな回線?光?adsl?

光電話は使ってる?

光電話とか使ってるなら、ipv6の設定がおかしくなっててインターネットが繋がらないという可能性もある(インターネットに行くべきパケットが電話回線のほうに行ってしまってる)。そのときは、ipv6の設定をリンクローカルにしておく必要があります。

2021/01/24 16:42 はに への返信

早速のご返信ありがとうございます。

DMS欄には薄く192.168.1.1が入ってます。

ルーターの電源を切り、再度入れてもDMSアドレス欄に数字が入りません。

192.168.1.1と打ち込んでみましたが、依然として、ネットに繋がりません。

同じ場所に置いてあるcMACは繋がってます。

MacBook Pro 16の故障は考えられますか。

Satoru99

このスレッドはシステム、またはAppleコミュニティチームによってロックされました。 問題解決の参考になる情報であれば、どの投稿にでも投票いただけます。またコミュニティで他の回答を検索することもできます。

DMS解決エラーがよくわからない

Apple サポートコミュニティへようこそ
Apple ユーザ同士でお使いの製品について助け合うフォーラムです。Apple Account を使ってご参加ください。