ウオッチ(series6)に心電図アプリをインストールしましたが、「この地域では使用できません」と表示されます。

ウオッチ(series6)に心電図アプリをインストールしましたが、「この地域では使用できません」と表示されます。

日本でも地域差があるのでしょうか?



* タイトルを変更しました。 Apple Inc.


投稿日 2021/01/26 19:11

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投稿日 2021/01/28 14:06

アップルウォッチで心電図が測れるのを楽しみにしてました。昨日ウォッチのアップデートも完了し、iPhoneも自動アップデートなので最新のはず、なのに「この地域では出来ません」のエラーメッセージが何度も出ます。色々検索している内に気が付きました。iPhone、自動アップデートでしたがiOSが14.3のまま、14.4になっていませんでした。これをアップデートしたら簡単に心電図設定が出来ました!出来ない方はiPhoneの設定→下から2番目(私の場合)iPhone→バージョンが14.4になっているか確認してみて下さい。私の場合はここが原因でした。

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2021/01/28 14:06 Shim70 への返信

アップルウォッチで心電図が測れるのを楽しみにしてました。昨日ウォッチのアップデートも完了し、iPhoneも自動アップデートなので最新のはず、なのに「この地域では出来ません」のエラーメッセージが何度も出ます。色々検索している内に気が付きました。iPhone、自動アップデートでしたがiOSが14.3のまま、14.4になっていませんでした。これをアップデートしたら簡単に心電図設定が出来ました!出来ない方はiPhoneの設定→下から2番目(私の場合)iPhone→バージョンが14.4になっているか確認してみて下さい。私の場合はここが原因でした。

2021/01/29 16:22 RICCO272 への返信

出来ました!以前にも投稿しましたがiPhoneの設定 → 一般 → 上から2番目のソフトウェアアップデート画面で青色文字 ダウンロードしてインストール 画面が出たらiOSがまだアップデートされていなくて14.3のままです。その場合アップルウォッチで何回試してもエラーになります。出来ない方は再度確認してみて下さい。私も自動アップデートにしているので勝手にアップされてるものだと思ってました。アップデートされると青色反転文字画面はなく、写真のような画面になります。

2021/01/30 01:59 Shim70 への返信

私も、自分の分はiPhone、アップルウォッチをバージョンアップ後すんなり出来たのに、妻の分はこの地域で使用できないと出てしまいました。 バージョンアップも、それぞれ再起動も試みましたがうまくいきませんでした。

ところが、ふとiPhoneもアップルウォッチも同時に電源を切り暫く置いて再起動をかけたところ心電図が正常に機能しました。

iPhoneかアップルウォッチどちらかずつ再起動をかけるとだめでしたが、同時に再起動をかけることで私の場合はできましたぜひおためしあれ。

2021/02/03 14:15 Shim70 への返信

私も同じ症状でした。

iPhoneとAppleWatchの両方とも

最新になっていて心電図がこの地域で

使用出来ないとなっていたら

iPhoneとAppleWatchを、同時に電源を

切って再起動してみたらAppleWatchにアプリが

自動で追加されていて使えるようになりました。

ただ、iPhoneのヘルスケアの心電図の

アップデートから続けるをタップしたらこの地域では

使用出来ないと表示されています。


2021/02/09 18:13 Shim70 への返信

他の方で,同じ症状の人がAppleサポートに問い合わせたところ,サーバー側の問題だそうです.

ユーザーにできることはなく,対応されるまで待つしかないようです.


以下,ソースです.

https://iphone-mania.jp/news-346326/


追記:

すでに同じ回答している方がいらっしゃいましたね...

すみません,気づきませんでした.

2021/02/09 09:37 Shim70 への返信

状況の説明やエラー文言を省略して転記されると、その意味合いが全く異なってきます。

お尋ねなのは、 “心電図” Appに追加された新機能のことでしょうか。それならば今のところ日本では使用できません。


* 一部編集いたしました。 Apple Inc.

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