iPhoneからApple Watchにダウンロードしたアルバムとオーディブル全て無くなった
なぜダウンロードしたものが全て消えてしまうのでしょうか？聴きたい時に使えず、再ダウンロードに時間がかかります。
以前からの問題のようですが、解決されてないのは何故ですか？
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momoflute さん、こんにちは。
Apple サポートコミュニティにご投稿いただきありがとうございます。
iPhone から同期している音楽アルバムや Audible などの他社製オーディオブックが意図せず Apple Watch から消えてしまう現象で困りということですね。
経験豊富なユーザの皆様から有用な情報が得られるようお手伝いいたします。
次のような詳細内容をご記載いただくと、ほかのユーザの皆様が答えやすくなります。
- ペアリングしている iPhone のモデル (iPhone のモデルを識別する)
- iPhone のソフトウェアのバージョン (iPhone、iPad、iPod のソフトウェアのバージョンを確認する)
- Apple Watch のソフトウェアのバージョン (Apple Watchについての情報を取得する)
- 以前から発生しているということですが、使用当初から問題がありましたか。何か発生のきっかけがあればご記載ください。 (例：OS をアップデートした後から起きるようになった、再ペアリングする必要がある症状が発生したなど)。
よろしくお願いします。