再起動したところ Apple マークの起動画面のままフリーズ
iPhone11を使用しています。クラウドの容量がいっぱいですというアラートが出ていましたが、そのまま使用を続けていたところアプリが開けなくなり、再起動したところAppleマークの起動画面のままフリーズしてしまいました。
パソコンに繋いでも認識されません。
どなたか対処法をご存知でしょうか?
* タイトルを変更しました。 Apple Inc.
Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策について
Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策についてが公開されました。
Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策についてが公開されました。
iPhone11を使用しています。クラウドの容量がいっぱいですというアラートが出ていましたが、そのまま使用を続けていたところアプリが開けなくなり、再起動したところAppleマークの起動画面のままフリーズしてしまいました。
パソコンに繋いでも認識されません。
どなたか対処法をご存知でしょうか?
* タイトルを変更しました。 Apple Inc.
紘子272さん、こんにちは
以下のサポート記事中の、「デバイスの電源は入るが、起動の途中で動かなくなる場合」が参考になるかもしれません。
iPhone、iPad、iPod touch の電源が入らない場合やフリーズする場合 - Apple サポート
通常は、iCloudの容量を使い切っても起動しなくなることはないのですが、iCloudを使い切っているというのは、容量増も含めて考慮する必要があると思います。
《書き込みにコメント付け隊》
いとうみきでした
紘子272さん、こんにちは
以下のサポート記事中の、「デバイスの電源は入るが、起動の途中で動かなくなる場合」が参考になるかもしれません。
iPhone、iPad、iPod touch の電源が入らない場合やフリーズする場合 - Apple サポート
通常は、iCloudの容量を使い切っても起動しなくなることはないのですが、iCloudを使い切っているというのは、容量増も含めて考慮する必要があると思います。
《書き込みにコメント付け隊》
いとうみきでした
リカバリモードで復元するしか無いのでは。
iCloudの容量アップも必要。
再起動したところ Apple マークの起動画面のままフリーズ