Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策について

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再起動したところ Apple マークの起動画面のままフリーズ

iPhone11を使用しています。クラウドの容量がいっぱいですというアラートが出ていましたが、そのまま使用を続けていたところアプリが開けなくなり、再起動したところAppleマークの起動画面のままフリーズしてしまいました。

パソコンに繋いでも認識されません。

どなたか対処法をご存知でしょうか?


* タイトルを変更しました。 Apple Inc.

投稿日 2021/02/01 13:48

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投稿日 2021/02/01 19:41

紘子272さん、こんにちは


以下のサポート記事中の、「デバイスの電源は入るが、起動の途中で動かなくなる場合」が参考になるかもしれません。

iPhone、iPad、iPod touch の電源が入らない場合やフリーズする場合 - Apple サポート

通常は、iCloudの容量を使い切っても起動しなくなることはないのですが、iCloudを使い切っているというのは、容量増も含めて考慮する必要があると思います。


《書き込みにコメント付け隊》

いとうみきでした

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2021/02/01 19:41 紘子272 への返信

紘子272さん、こんにちは


以下のサポート記事中の、「デバイスの電源は入るが、起動の途中で動かなくなる場合」が参考になるかもしれません。

iPhone、iPad、iPod touch の電源が入らない場合やフリーズする場合 - Apple サポート

通常は、iCloudの容量を使い切っても起動しなくなることはないのですが、iCloudを使い切っているというのは、容量増も含めて考慮する必要があると思います。


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いとうみきでした

再起動したところ Apple マークの起動画面のままフリーズ

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