再起動したところ Apple マークの起動画面のままフリーズ
iPhone11を使用しています。クラウドの容量がいっぱいですというアラートが出ていましたが、そのまま使用を続けていたところアプリが開けなくなり、再起動したところAppleマークの起動画面のままフリーズしてしまいました。
パソコンに繋いでも認識されません。
どなたか対処法をご存知でしょうか？
＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc.
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紘子272さん、こんにちは
以下のサポート記事中の、「デバイスの電源は入るが、起動の途中で動かなくなる場合」が参考になるかもしれません。
iPhone、iPad、iPod touch の電源が入らない場合やフリーズする場合 - Apple サポート
通常は、iCloudの容量を使い切っても起動しなくなることはないのですが、iCloudを使い切っているというのは、容量増も含めて考慮する必要があると思います。
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いとうみきでした
